وسائل التواصل الاجتماعي والقواعد الداخلية لمجتمع Polestar
تحدد قواعد وسائل التواصل الاجتماعي ومجتمع شركة Polestar ماهية المحتوى غير المقبول كتابته أو نشره لأفراد المجتمع أو مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين على القنوات الرسمية لشركة Polestar. وإذا اُنتهكت هذه القواعد، يحق لشركة Polestar حذف التعليقات وحظر المستخدمين، إذا لزم الأمر.
التعليقات التي تُطرح في المجتمع لا تعكس بالضرورة رأي شركة Polestar، ولا تقرّ الشركة بدقتها.
ونحتفظ دائمًا بالحق في حذف التعليقات والتحميلات التخريبية أو البذيئة أو غير المسؤولة اجتماعيًا وحظر المستخدمين المزعجين باستمرار وفقًا لشروط المنصة وأحكامها وقواعد الممارسة الصناعية والتزامنا تجاه مجتمع شركة Polestar.
ولا نتهاون تحديدًا مع المشاركات والمنشورات من هذا النوع:
المسيئة للآخرين أو تسعى لمضايقتهم أو مطاردتهم أو تهديدهم أو مهاجمتهم
التشهيرية أو المسيئة أو الفاحشة أو المبتذلة أو المجسدة للعنف
التي تتسم بلغة تحض على الكراهية وتستهدف العرق/الإثنية أو الدين أو الجنس أو الجنسية أو المعتقد السياسي
الاحتيالية أو الخادعة أو المضللة أو غير القانونية
المتصيدة أو المقاطعة للمناقشة عمدًا
ال منتهكة لأي حق من حقوق الملكية الفكرية
المزعجة بطبيعتها
تحميل الملفات التي تحتوي على فيروسات أو برامج قد تؤدي إلى الإضرار بعمل أجهزة الحاسوب الخاصة بالأشخاص الآخرين
التماس العروض التجارية أو السعي لنيل التبرعات
روابط الاصطياد (تضمين رابط في منشورك لجذب الزيارات إلى موقعك)
سنخطرك عندما تؤدي عملية الإزالة إلى فرض قيود على حسابك أو صفحتك أو مجموعتك.
قواعد مجتمع شركة Polestar
للإضافة إلى ما سبق ذكره، يجب على الأعضاء في مجتمع شركة Polestar الخاص بنا أيضًا الالتزام بما يلي.
الاحترام واللطف
يوفر هذا المجتمع بيئة مفتوحة وملائمة للتواصل مع مالكي Polestar. ولا يُسمح فيها بالمشاركات والتعليقات السلبية أو الساخرة أو اللئيمة للأعضاء الآخرين. ونحترم النقاش الفعال، لكن يُرجى تبادل الاحترام فيما بينكم والتحلي باللطف والسماحة. ولن نتهاون مع أي لغة أو صور غير لائقة.
احترام خصوصية الجميع
نحن نقدّر خصوصيتك بشدة. وعندما تصبح عضوًا في هذه المجموعة، فإنك تلتزم باحترام خصوصية زملائك أعضاء المجموعة وتوافق على عدم مشاركة أي محتوى من هذه المجموعة خارجها. وبالإضافة إلى ذلك، يُرجى الامتناع عن نشر الحالات الشخصية لتجنب الإخلال بالخصوصية. ونشجعك بدلًا من ذلك على التواصل مع فريق دعم Polestar فيما يتعلق بالاستفسارات ذات الطبيعة الشخصية التي تتطلب المساعدة وفقًا للاحتياجات الفردية.
إضافة قيمة إلى مجتمع Polestar
هذه القناة مخصصة لفتح المناقشات والتواصل مع أصحاب سيارات Polestar الآخرين. ونحرص على معالجة الأسئلة التي تفيد المجتمع بأكمله. وينبغي أن تكون المساهمات مفيدة وقيّمة على حد سواء؛ وهذا ليس المكان المناسب لطرح الشكاوى فحسب، بل ركز على طرح الأسئلة أو مشاركة النصائح أو تقديم المشورة أو التعليقات لإثراء محادثة إيجابية وجذابة.
التواصل باللغة الإنجليزية فقط
هذا مجتمع عالمي شامل؛ لذا تواصل باللغة الإنجليزية فقط عند فتح المناقشات والمشاركة فيها. ولن تُقبل أي مشاركات أو تعليقات مطروحة بلغات غير اللغة الإنجليزية.
تجنب الرسائل المتكررة
نحن نقدّر المحادثة القيّمة، ولكننا نرغب في تجنب المناقشات المتكررة للغاية التي تنتج نفس الأسئلة والأجوبة. ولذلك، فإننا نضع حدًا معتدلًا لعدد المرات التي يُطرح فيها موضوع معين لتجنب الالتباس. وبشكل أكثر تحديدًا، لن نقبل أي مشاركات تطلب طرح نفس الموضوع والإجابة عليه أو أيًا منهما عدة مرات متتالية، ولكننا سنسمح بعرض المشاركات إذا لم يتم إثارة الموضوع بعد فترة من التوقف عن إثارته.
تجنب نشر المعلومات المضللة
نرغب في الحفاظ على المجتمع مكانًا آمنًا للمناقشات المفتوحة. لذلك، لن نتهاون مع أي رسائل تحتوي على معلومات حساسة تشكل خطرًا على السلامة أو المخاطر القانونية على نفسك أو الآخرين أو سيارات Polestar أو شركة Polestar. فلن يُسمح مثلًا بالمشاركات أو التعليقات التي قد تضلل الآخرين عن قصد أو عن غير قصد حول سلامة منتجاتنا، أو تلك التي تحتوي على معلومات شخصية سرية تعرّض سلامة شركة Polestar ورفاهية أعضاء هذا المجتمع للخطر.
