OTA updates

إن أحدث برنامج عبر الأثير تم نشره هو الإصدار P1.1.23. وهو متوفر في ورش العمل بدءاً من ديسمبر 2024، وسيُطبّق تلقائياً على أي سيارات جديدة أو سيارات موجودة بالفعل في ورشة العمل اعتباراً من هذا التاريخ فصاعداً. وتبدأ عملية طرح الإصدار المتاح عبر الأثير تدريجيًا على دفعات، وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثة أسابيع حتى يصل التحديث إليك. 

اطلع على مزيد من المعلومات بخصوص أحدث برنامج في دليل المالك.

دليل المالك

ستتألف عملية التحديث عبر الأثير من الخطوات التالية: سيتم تنزيل حزمة البرنامج تلقائياً في الخلفية عندما تقود السيارة إذا تم تحديد الخيار "التنزيل التلقائي" في الإعدادات. ويمكن ضبطه على "التنزيل اليدوي" أيضاً. الحزمة كبيرة جداً وقد يستغرق تنزيلها بعض الوقت - من المتوقع أن يستغرق تنزيلها بضع ساعات. لا ينطوي تنزيل الحزمة على أي تكلفة. إذا توقفت عن القيادة قبل اكتمال عملية التنزيل، فسيتم استئنافها تلقائياً في المرة التالية التي تقود فيها السيارة. وبمجرد اكتمال عملية التنزيل، ستقوم سيارتك بإعلامك بأن إجراء التثبيت جاهز في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل السيارة وتقدّم لك التعليمات الكاملة المتعلقة بما يجب عليك فعله. يجب ألا يقل مستوى الشحن عن 40% ليتسنى تشغيل عملية التثبيت. سيُتاح لك خيار بدء التثبيت فوراً، أو في وقت لاحق، مما سيؤدي إلى تجاهل الإشعار. ويمكنك إظهار الإشعار مرة أخرى عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى الإشعارات. ستستغرق عملية التثبيت 90 دقيقة تقريباً ولن تتمكن من استخدام السيارة أثناء إجراء التحديث. كما يجب عدم شحن السيارة أثناء عملية التثبيت المحددة هذه. وسيؤدي التثبيت الناجح إلى ظهور رسالة "نجح التثبيت" على الشاشة المركزية. أما إذا لم تنجح عملية التثبيت لأي سبب من الأسباب، فستبلغك السيارة بالسبب. وإذا لزم الأمر، يُرجى الاتصال بدعم Polestar للحصول على المشورة. إذا لم تتمكن من إعادة محاولة التثبيت على الفور، فما عليك سوى تجاهل الإشعار وستتمكن من قيادة السيارة كالمعتاد. وستتاح لك فرصة إعادة محاولة التثبيت في وقت آخر من خلال الوصول إلى علبة الإشعارات عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة.

إذا لم تكن قد تلقيت بعد أحدث برنامج عبر الأثير، فنوصيك بمحاولة إعادة تشغيل النظام. أعد تشغيل النظام بالضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت لما يصل إلى 40 ثانية حتى تصبح الشاشة فارغة. تظهر العلامة النصية Polestar عند بدء تشغيل نظام المعلومات والترفيه مرة أخرى. بمجرد اكتمال عملية إعادة التشغيل، استمر في القيادة للسماح باستكمال تنزيل البرنامج. قد يستغرق الأمر عدة ساعات بناءً على حجم التحديث وسرعة الاتصال.إذا ظل البرنامج غير متاح لك بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، يُرجى الاتصال بدعم Polestar للحصول على مزيد من المساعدة.