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Plug & Charge aktivieren

Sie können Plug & Charge in der Ladeansicht aktivieren. Das erleichtert den gesamten Ladevorgang von der Authentifizierung bis zur Bezahlung.

 Hinweis

Die Funktion Plug & Charge ist Teil der Ladeansicht, aber in Ihrem Land möglicherweise nicht verfügbar. Um die Funktion in Ihrem Land nutzen zu können, muss sie von den ansässigen E-Mobilitätsdienstleistern1, Ladestationen und der übrigen Infrastruktur unterstützt werden.
Tippen Sie am unteren Displayrand auf das Fahrzeugsymbol und dann auf Settings.
Wählen Sie ChargeAdvancedPlug & Charge aus.
Aktivieren Sie die Funktion.

Starten Sie Ihr Polestar App und befolgen Sie die Anweisungen in der App.

Bei einem Anbieter, der nicht Partner von Polestar ist, können Sie Plug & Charge mit Hilfe der einzigartigen PCID2-Nummer Ihres Fahrzeugs aktivieren. Je nach E-Mobilitätsdienstleister können sich der Vorgang und die gegebenen Anweisungen unterscheiden.

 Tipp

Tippen Sie auf Read more, wenn Sie mehr über die Einrichtung von Plug & Charge erfahren möchten.
Schließen Sie Ihr Fahrzeug an eine öffentliche Ladestation an.
Das Vertragszertifikat wird über das Ladekabel installiert. Anschließend kümmern sich Fahrzeug und Ladestation automatisch um die Autorisierung und Bezahlung des Ladevorgangs. Der Status wird Ihnen während der Installation auf dem Fahrerdisplay sowie an der Ladebuchse angezeigt.
Der Ladevorgang startet, sobald die Autorisierung abgeschlossen wurde.

 Hinweis

Bei einem Problem mit Plug & Charge schließen Sie zunächst das Ladekabel erneut an. Ist das Laden immer noch nicht möglich, überprüfen Sie in den Ladeneinstellungen, ob Ihr Fahrzeug über einen gültigen Vertrag verfügt. Wenn das der Fall ist, wenden Sie sich an Ihren E-Mobilitätsdienstleister und vergewissern Sie sich, dass keine Probleme mit dem Vertrag bestehen. Verfügt das Fahrzeug noch über keinen Vertrag, führen Sie die Aktivierungsschritte erneut aus. Besteht das Problem weiterhin, laden Sie auf herkömmliche Weise. Legitimieren Sie sich an der Ladestation und befolgen Sie die Anweisungen, die auf dem Bildschirm der Ladestation angezeigt werden.

Sollte Plug & Charge nach einem Werkstattbesuch einmal nicht mehr funktionieren, liegt das möglicherweise daran, dass das Vertragszertifikat in Ihrem Fahrzeug entfernt wurde. Führen Sie zur Behebung nochmals die Aktivierungsschritte aus.

Ihr Vertragszertifikat finden Sie unter Charging account. Wenn Sie Plug & Charge nach der Installation eines Vertrags deaktivieren, wird dieser gesperrt.

Möchten Sie den Vertrag anpassen oder löschen, tippen Sie auf das Papierkorbsymbol . Um ein neues Vertragszertifikat hinzuzufügen, stellen Sie zunächst sicher, dass Charge & Plug eingeschaltet ist, und befolgen Sie erneut die Anweisungen zur Aktivierung. Es wird jeweils das aktuellste Vertragszertifikat installiert. Wenn Sie ein Konto endgültig löschen möchten, müssen Sie ebenfalls den Vertrags mit Ihrem E-Mobilitätsdienstleister kündigen.

  1. 1 E-Mobilitätsdienstleister oder auch e-MSP (abgeleitet vom englischen „e-mobility service provider“) sind Unternehmen oder Organisationen, die Dienstleistungen rund um die E-Mobilität anbieten.
  2. 2 als „Provisioning Certificate ID“ bezeichnete Kennung eines einzigartigen Fahrzeug-Zertifikats