Cookie-Richtlinie

1. Einführung

Diese Cookie-Erklärung betrifft die Erfassung personenbezogener Daten mit Cookies oder ähnlichen Technologien durch die Polestar Performance AB („Polestar“, „wir“, „uns“) beim Besuch unserer Website (zu den Kontaktangaben siehe unten).

Auf unserer Website setzen wir Cookies und vergleichbare Technologien ein, um das Nutzungserlebnis zu verbessern, Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und den Traffic zu analysieren.

Diese Erklärung wird laufend aktualisiert, um alle Maßnahmen widerzuspiegeln, die Polestar in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten durchführt.

1.1 Cookies und Pixel

Cookies können Informationen zu Ihnen, Ihren Einstellungen oder Ihrem Gerät speichern, ermöglichen aber in der Regel keine direkte Identifizierung Ihrer Person. Mit technisch notwendigen Cookies stellen wir die ordnungsgemäße Funktion der Website sicher. Für das optimale Nutzungserlebnis und personalisierte Inhalte nutzen wir mit Ihrer Einwilligung auch funktionale, Leistungs, Targeting- und Werbecookies. Sie können sich gegen bestimmte Arten von Cookies entscheiden, was sich aber auf das Nutzungserlebnis auf der Website auswirken kann.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis und geben uns Hinweise auf für Sie interessante Inhalte. In unserem Cookie Privacy Manager können Sie einstellen, welche Cookies verwendet werden dürfen. Da wir diese Einstellungen in einem Cookie speichern, müssen sie erneut vorgenommen werden, wenn Sie alle Cookies löschen oder ein anderes Gerät oder einen anderen Browser benutzen.

Außerdem nutzen wir Zählpixel, also kleine Grafiken, die beim Zugriff auf unsere Website durch einen Benutzer von den Servern des jeweiligen Dienstanbieters heruntergeladen werden.

• Erstanbieter-Cookies

Erstanbieter-Cookies sind Cookies, die von uns oder beauftragten Dienstanbietern auf der Website platziert werden und mit denen Sie bei der weiteren Nutzung unserer Website interagieren.

• Drittanbieter-Cookies

Drittanbieter-Cookies werden von anderen Domains als der gerade besuchten Website erstellt und ermöglichen es anderen Unternehmen, über mehrere Websites hinweg Informationen zu Ihren Online-Aktivitäten zu erheben.

• Lokaler Speicher

Ein lokaler Speicher ist eine Datei, die eine Website auf Ihrem Gerät erstellt und erfüllt dieselbe Funktion wie ein Cookie. Anders als Cookies laufen lokale Speicher aber nicht ab, sondern bleiben bestehen, bis sie manuell vom Benutzer oder von der Website gelöscht werden. Das Löschen erfolgt in den Browsereinstellungen. Informationen im lokalen Speicher sind nur für Scripts auf derselben Domain zugänglich.

Plattform zur Cookie-Einwilligungsverwaltung

2. Cookies und vergleichbare Technologien

Manche Cookies sind für die Funktion unserer Website technisch notwendig und bei jedem Besuch aktiviert. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung technisch notwendiger Cookies ist unser berechtigtes Interesse, eine funktionierende Website zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus nutzen wir funktionale sowie Leistungs-, Targeting- und Werbecookies, für die wir Ihre Einwilligung benötigen und die Sie aktivieren oder deaktivieren können.

Auf der gesamten Website verarbeiten wir die Standortdaten gemäß Ihrer IP-Adresse, um Ihnen Dienste in der Nähe anbieten zu können.

Über die Plattform zur Cookie-Einwilligungsverwaltung

können Sie Ihre Einwilligung zu Cookies jederzeit widerrufen. Füllen Sie unser Webformular aus, wenn Sie uns wegen dieser oder anderer personenbezogener Daten von Ihnen kontaktieren möchten, die von uns verarbeitet werden.

2.1 Dringend erforderliche

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website richtig funktioniert. Wenn Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen nicht deaktiviert haben, werden sie beim Aufruf der Website oder einer bestimmten Funktion automatisch gespeichert.

2.2 Funktionale

Diese Cookies dienen der Personalisierung Ihres Nutzungserlebnisses auf der Website. Sie sind anonym und erfassen keine Browseraktivitäten auf anderen Websites.

2.3 Performance

Diese Cookies geben uns Aufschluss darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, wodurch wir die Leistung verbessern und den Inhalt an Ihre Interessen anpassen können. Zu diesem Zweck nehmen wir Dienste von Drittanbietern in Anspruch, die Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website erhalten und diese für ihre eigenen Zwecke mit anderen Daten von Ihnen und ggf. auch aus anderen Quellen kombinieren können.

2.4 Targeting und Werbung

Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt und zur Erstellung eines Nutzerprofils auf Basis Ihres Verhaltens auf unserer Website verwendet werden, um Ihnen auf anderen Websites relevante Werbung zu zeigen. Ihre Funktion besteht darin, Ihren Browser oder Ihr Endgerät eindeutig zu identifizieren. Wenn Sie diesen Cookies nicht zustimmen, sehen Sie unsere gezielte Werbung auf anderen Websites nicht (nicht gezielte Werbung kann aber angezeigt werden).

3. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

3.1 Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen

Um unsere Dienste bereitzustellen sowie geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben – hierzu gehören andere Unternehmen in der Polestar Group und andere Dritte, die uns bei unserer Geschäftstätigkeit und der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. In den obigen Tabellen finden Sie Informationen zu den von uns verwendeten Drittanbieter-Cookies, und unten sind die verschiedenen Kategorien von Empfängern aufgelistet.

• IT-Anbieter, z. B. Unternehmen, die für den erforderlichen Betrieb, technische Unterstützung und Wartung unserer IT-Lösungen zuständig sind,

• Verbundene Unternehmen von Polestar,

• Subunternehmer: Chat-Dienste, Banken und Anbieter von Zahlungsdiensten, Anbieter von Analysediensten,

• Behörden, wie z. B. Polizei, Aufsichtsbehörden, staatliche Gerichte, Exekutivorgane,

• Geschäftspartner, wie z. B. Rechtsberater oder Werbeagenturen und

• Anbieter von Social-Media-Plattformen.

3.2 Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des EU-/EWR-Raums zu verarbeiten. Unter gewissen Umständen werden Ihre personenbezogenen Daten, die auf den Polestar Websites über Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden, jedoch in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn wir Ihre Informationen an einen Geschäftspartner oder Unterauftragnehmer weitergeben, der außerhalb der EU/des EWR tätig ist.

Wir übermitteln personenbezogene Daten in die folgenden Länder außerhalb der EU/des EWR: Vereinigte Staaten und Vereinigtes Königreich. Unsere Geschäftspartner betreiben Server in verschiedenen Ländern, und je nach Anzahl der Benutzer auf der Website und anderen Faktoren können die Dienste, die Cookies nutzen, aus diesen Ländern stammen.

Wir sorgen immer dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten ein vergleichbares Ausmaß an Schutz erhalten wie gemäß DSGVO vorgesehen, selbst wenn die Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. In Bezug auf das Vereinigte Königreich und bestimmte andere Drittstaaten hat die Kommission entschieden, dass diese ein angemessenes Ausmaß an Datenschutz gewährleisten (Artikel 45 DSGVO), allerdings haben wir in Bezug auf die USA mit den relevanten Dritten EU-Modellklauseln vereinbart (Artikel 46 DSGVO), oder diese sind gemäß dem Datenschutzrahmen EU-US (EU-U.S. Data Privacy Framework), der Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-US für das Vereinigte Königreich (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) und/oder dem Datenschutzrahmen Schweiz-US (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) mit dem US-amerikanischen Handelsministerium zertifiziert. Des Weiteren ergreifen wir bei Bedarf zusätzliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, beispielsweise Verschlüsselung (TLS) und Pseudonymisierung.

3.3 Google

Wir nutzen Googles Analytics, um unseren Kundenservice zu verbessern, unsere Ressourcen effektiv einzusetzen und den Bedarf unserer Kunden besser zu verstehen. Bei der Nutzung von Google Analytics erhöhen wir den Datenschutz durch ein serverseitiges Setting.

Konfiguration von Google Analytics bei Polestar:

• Steuerung: Alle ggf. auf polestar.com integrierten Online-Tracking-Dienste werden über den Google Tag Manager bereitgestellt („GTM“ wird auf der Website geladen und führt kein eigenes Tracking durch, sondern bündelt die Tracking-Aktivitäten anderer Anbieter). Da die Speicherdauer von Daten auf Benutzerebene (also nicht aggregierter Daten) in Google Analytics begrenzt ist, werden diese Daten nach 14 Monaten gelöscht.

• Beachtung der Benutzereinstellungen beim Tracking: Alle Tags im GTM werden darauf geprüft, ob sie den Cookie-Einstellungen des Benutzers entsprechen. Die Google Analytics Cookies werden nur aktiviert, wenn der Benutzer den Cookies im Cookie-Banner zugestimmt hat.

• Anonymisierung: Bevor Kundendaten an Google Server weitergeleitet werden, anonymisieren wir diese auf mehrfache Weise. Erstens ist Google Analytics auf der Polestar Website so konfiguriert, dass keine Benutzerkennungen oder personenbezogenen Daten (in Tracking-Paketen oder zufällig als Bestandteil von URLs) gesendet und Metadaten wie IP-Adressen weder gespeichert noch verarbeitet werden. Zweitens sendet Polestar die Google Analytics Daten zunächst aus dem verwendeten Browser an einen Proxyserver (serverseitiges GTM-System unter der Kontrolle von Polestar), bevor diese Google Analytics erreichen, wodurch Informationen vor der Weiterleitung an Google Analytics gelöscht werden können. Hierzu gehört die Teilanonymisierung von IP-Adressen: Wir entfernen die zweite Hälfte von IP-Adressen, um Standortdaten auf Landesebene analysieren zu können, senken dadurch aber die Möglichkeiten zur Identifizierung von Benutzern durch Google für andere Zwecke erheblich.

Die Verarbeitung im Rahmen von Google Analytics erfolgt im Vereinigten Königreich gemäß Angemessenheitsentscheidung und in den Vereinigten Staaten gemäß Zertifizierung nach dem Datenschutzrahmen EU-US (EU-U.S. Data Privacy Framework), dem Datenschutzrahmen Schweiz-US (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) und der Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-US für das Vereinigte Königreich (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) mit dem US-amerikanischen Handelsministerium.

3.4 Meta

Das Facebook Ads Pixel ist ein von Meta bereitgestellter Code, mit dem wir die Wirksamkeit unserer Werbeaktionen auf Meta Plattformen messen können. Durch seinen Einsatz können wir besser verstehen, wie Benutzer nach Anzeige unserer Werbung auf Facebook mit unserer Website interagieren, wodurch wir unsere Marketing-Maßnahmen optimieren und den Benutzern relevantere Inhalte anzeigen können. Außerdem werden die über das Facebook Ads Pixel erhobenen Daten zu Targeting-Zwecken verwendet, indem wir unsere Werbung an das Verhalten und die Vorlieben der Benutzer anpassen.

Zu den personenbezogenen Daten, die das Facebook Ads Pixel erfasst, gehören Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem und eindeutige Geräte-IDs), IP-Adresse und Cookie-Daten (eindeutige Cookie-ID).

Wenn ein Facebook Benutzer zuvor auf unsere Werbung geklickt hat und später ein Formular auf unserer Website ausfüllt, werden personenbezogene Daten erfasst, um die genaue Anzahl von Benutzern zu ermitteln, die auf Facebook bestimmte Werbeaktionen gesehen und in der Folge zu Interessenten/Kunden geworden sind (Konversion). Beim Ausfüllen von Formularen können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standortdaten wie Stadt, Bundesland/Region, Postleitzahl und Land sowie Geburtsdatum und externe IDs erfasst werden.

Die Verarbeitung im Rahmen des Facebook Ads Pixels erfolgt in der EU und in den Vereinigten Staaten gemäß Zertifizierung nach dem Datenschutzrahmen EU-US (EU-U.S. Data Privacy Framework) und dem Datenschutzrahmen Schweiz-US (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) mit dem US-amerikanischen Handelsministerium.

4. Ihre Rechte

Sie sind jederzeit berechtigt, Ihre Einwilligung zu funktionalen, Leistungs-, Targeting- oder Werbecookies zu widerrufen und können dies in den Plattform zur Cookie-Einwilligungsverwaltung

tun. In den Systemeinstellungen Ihres Geräts und/oder Browsers können Sie gespeicherte Cookies außerdem jederzeit löschen. Lokale Speicher lassen sich in den Browsereinstellungen löschen. Beachten Sie bitte, dass es die Funktion und den Funktionsumfang einschränken kann, wenn Sie Cookies oder ähnliche Technologien blockieren oder ihrer Verwendung nicht zustimmen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Kontaktangaben für weitere Informationen und Beschwerden sowie die Kontaktangaben unseres Datenschutzbeauftragten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Kontaktdaten

Polestar Performance AB ist ein in Schweden ansässiges Rechtssubjekt mit der Organisationsnummer 556653-3096. Postadresse: Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg/Schweden, Besuchsadresse: Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.