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PIN-Code für Polestar Connect

Der PIN-Code wird aus Sicherheitsgründen verwendet, um eine Person zu identifizieren, die berechtigt sein soll, Polestar Connect-Dienste in einem bestimmten Fahrzeug ausführen zu dürfen.

Der vierstellige PIN-Code wird automatisch von Polestar Assistance generiert. Der Code wird an den Besitzer des Fahrzeugs gesendet, damit die Personen identifiziert werden können, die bestimmte Polestar Connect-Dienste in Anspruch nehmen sollen.

Nutzung des Polestar Connect PIN-Codes

Der Polestar Connect PIN-Code ist aus Sicherheitsgründen für folgende Dienste erforderlich:

  • Verknüpfung zwischen der Polestar 1-App und Ihrem Fahrzeug.
  • Fernentriegelung des Fahrzeugs durch Polestar Assistance.
  • Vor der Ortung eines gestohlenen Fahrzeugs über Polestar Assistance.
  • Falls Sie neue App-Benutzer für Ihr Fahrzeug anlegen.
  • Falls Sie Ihr Polestar Connect-Abonnement über die App beenden, z. B. bei einem Halterwechsel.

PIN-Code vergessen oder Änderungswunsch

Wenn der PIN-Code vergessen wurde oder ausgetauscht werden muss (zum Beispiel beim Kauf eines Gebrauchtwagens mit Polestar Connect) wird Polestar Assistance über die ON CALL-Taste oder die App Polestar 1 kontaktiert. Daraufhin wird der neue Code an den Fahrzeughalter gesendet.

Ein falscher PIN-Code wurde wiederholt in die App eingegeben

Wenn zehnmal hintereinander ein falscher PIN-Code eingegeben wird, dann wird das Konto gesperrt. Um die App wieder benutzen zu können, muss ein neuer PIN-Code festgelegt und ein neues App-Konto erstellt werden. Gehen Sie dazu so vor, wie beim Erstellen des früheren App-Kontos.

Unterschied zwischen dem Polestar ID Passwort und dem Polestar Connect PIN-Code

Das Passwort der Polestar ID wird benötigt, um sich in der App Polestar 1 anzumelden. Der PIN-Code für Polestar Connect ist der vierstellige Code, der für oben genannte Dienste verwendet wird. Der PIN-Code weist nach, dass der Benutzer berechtigt ist.

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