Aufladung des Elektrofahrzeugs beenden
Aufladung beenden (Wechselstrom)1
Beenden Sie den Ladevorgang mit der Taste an der Ladebuchse, woraufhin der eingerastete Ladestutzen entriegelt wird.
Wichtig
Ziehen Sie das Ladekabel vom Ladeanschluss des Fahrzeugs ab und schließen Sie die Klappe.
Automatische Verriegelung des Ladekabels
Wird das Ladekabel nicht von der Ladebuchse abgezogen, kommt es einen Moment nach der Entriegelung automatisch zur erneuten Verriegelung, um eine maximale Aufladung zu erreichen. Das Ladekabel kann abgezogen werden, nachdem es mit der Taste an der Ladebuchse oder über das Center Display entriegelt wurde.
Schnellladung beenden (Gleichstrom)
Wichtig
Versuchen Sie nie, das Ladekabel während des Ladevorgangs vom Fahrzeug abzuziehen. Unterbrechen Sie zunächst die Ladung und ziehen Sie das Ladekabel erst ab, nachdem die Sperre der Ladebuchse automatisch entriegelt wurde.
Entriegelung des Fahrzeugs bei laufender Schnellladung
Normalerweise wird die Schnellladung durch Entriegelung des Fahrzeugs nicht abgebrochen. Kommt es aber zu einem Abbruch der Schnellladung, wird diese nicht automatisch wieder aufgenommen, da die Ladestation eine erneute Autorisierung des Ladevorgangs über das Bedienfeld erfordert. Nach Abbruch einer Schnellladung wird das Ladekabel nicht automatisch wieder verriegelt. Eine abgebrochene Schnellladung starten Sie neu, indem Sie das Ladekabel aus der Ladebuchse des Fahrzeugs abziehen, es erneut anschließen und dann die Anweisungen auf dem Bedienfeld der Ladestation befolgen.
Probleme beim Abziehen des Ladestutzens
Bleibt der Ladestutzen nach Beendigung des Ladevorgangs noch einige Zeit in der Ladebuchse, wird das Ladekabel automatisch wieder verriegelt2. Versuchen Sie daher zunächst, den Ladevorgang erneut zu beenden. Sollte sich der Ladestutzen immer noch nicht automatisch lösen, können folgende Maßnahmen ergriffen werden:
- Kontrollieren Sie, dass der Schlüssel in Reichweite und das Fahrzeug entriegelt ist. Schließen Sie den Ladevorgang mit einer der folgenden Optionen ab:
- über die Taste an der Ladebuchse3
- durch Antippen von
und anschließend Aufladen und Kabel entriegeln auf dem Center Display - gemäß den Hinweisen auf dem Bedienfeld der Ladestation.
- Trennen Sie auf eine sichere Weise die Stromversorgung zur Ladestation. Bei der Aufladung an einer Ladestation wenden Sie sich an den Kundendienst der Ladestation, um Unterstützung beim Abbrechen des Ladevorgangs zu erhalten.
- Wackeln Sie vorsichtig am Ladestutzen.
- Ver- und entriegeln Sie das Fahrzeug.
- Verriegeln Sie das Fahrzeug und warten Sie, bis die LED-Leuchte an der Ladebuchse des Fahrzeugs erlischt. Dies kann bis zu 7 Minuten dauern. Dann entriegeln Sie das Fahrzeug.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Polestar Customer Support.
Ladekabel mit Notgriff abziehen
Wenn sich das Ladekabel nach Abschluss des Ladevorgangs nicht aus der Ladebuchse des Fahrzeugs abziehen lässt und das Fahrzeug über einen Notgriff verfügt, gehen Sie wie folgt vor oder wenden Sie sich an den Polestar Customer Support.
Wenden Sie sich bei einem Fahrzeug ohne Notgriff bitte an den Kundendienst der Ladestation oder den Polestar Customer Support.
