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Verbraucherinformationen

Zu Ihrem Polestar gibt es sehr viel Wissenswertes. Dieser Abschnitt behandelt einige wichtige Themen, z. B. wo Sie im Bedarfsfall Unterstützung finden können sowie Informationen über bestimmte Verbraucherrechte und -pflichten.

 Tipp

Womit sollten Sie beginnen?

Eigentlich ist die gesamte Bedienungsanleitung eine empfehlenswerte Lektüre für jeden, der das Fahrzeug noch nicht kennt. Zu Beginn empfehlen sich aber die Informationen zum Aufbau dieser Anleitung, damit Sie wissen, wie und wo Sie die gesuchten Informationen finden.

Fahrerverantwortung

Die Informationen über die Verantwortung des Fahrers sind ebenfalls ein guter Ausgangspunkt für die Lektüre. Dieser Abschnitt enthält einige allgemeine Grundsätze für die sichere Nutzung des Fahrzeugs und seiner Funktionen.

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Informationen zur Anleitung

Hier erfahren Sie, welche Rolle die Anleitung für die Fahrzeugnutzung spielt, wo Sie sie finden und wie Sie sich in ihr zurechtfinden.

Kundendienst und Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Fahrzeug haben, können Sie auf verschiedenen Wegen Hilfe bekommen. Neben der Suchfunktion in dieser Anleitung stehen Ihnen auch unsere Supportseiten, der Polestar Customer Support oder Polestar Assistance zur Verfügung.

Fahrerverantwortung

Wenn Sie am Steuer sitzen, müssen Sie alles in Ihrer Macht Stehende tun, um Ihre eigene Sicherheit sowie die Ihrer Mitreisenden und anderer Personen im Straßenverkehr zu gewährleisten.

Änderungen, Reparaturen und Zubehörmontage

Für Änderungen, Reparaturen und die Montage von Zubehör oder Sonderausstattung sind fundierte Kenntnisse und ein bestimmtes Qualitätslevel der verwendeten Teile und durchgeführten Arbeiten erforderlich. Anderenfalls können solche Maßnahmen die Funktion und Sicherheit Ihres Fahrzeugs beeinträchtigen. Wenden Sie sich an den Polestar Customer Support, bevor Sie Änderungen an Ihrem Fahrzeug vornehmen.

Über Bauteile von Polestar

Polestar entwickelt und fertigt Fahrzeuge, die den Insassen bei einem Unfall maximalen Schutz bieten sollen.

Wo Sie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer finden

Sie finden die einmalige Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN) an verschiedenen Stellen. Sie benötigen die VIN Ihres Fahrzeugs, wenn Sie sich bei Fragen zu oder Problemen mit Ihrem Fahrzeug an Polestar wenden.

Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und Datenerfassung

Auf dem Center Display werden Meldungen zu verschiedenen Bedingungen und zur Datenerfassung angezeigt. Ihre Zustimmung ist erforderlich, damit bestimmte Anwendungen und Dienste ordnungsgemäß funktionieren.

Verarbeitung der vom Event Data Recorder erfassten Daten

Im Event Data Recorder des Fahrzeugs werden bestimmte Daten zu seinem Zustand und Betrieb gespeichert. Mit diesen Informationen lassen sich die Umstände bei einem Unfall, an dem das Fahrzeug beteiligt war, ggf. besser verstehen.

Online-Dienste und ihre angemessene Nutzung

Die Nutzung der Online-Dienste in Ihrem Fahrzeug unterliegt bestimmten Bedingungen.

Halterwechsel

Um alle verfügbaren Funktionen und Dienste nutzen zu können, muss sich die Person, in deren Eigentum sich das Fahrzeug befindet, bei Polestar registrieren. Bei einem Halterwechsel müssen daher die Daten des bisherigen Fahrzeughalters gelöscht werden, um den Zugriff durch den neuen zu ermöglichen.

Benutzerdaten zurücksetzen

Über das Center Display können Sie die Benutzerdaten und Systemeinstellungen zurücksetzen.

Empfehlungen zur Fahrzeugnutzung im Ausland

Wenn Sie das Fahrzeug in ein anderes Land importieren oder überführen, müssen Sie Fahrzeug und Polestar ID dort registrieren.