Polestar 2

Bei Polestar wird jedes Fahrzeug mit umfassenden Garantieleistungen geliefert:

• Fahrzeuggarantie: Sie deckt alle Reparatur- und Austauscharbeiten an Teilen, die aufgrund von Herstellungsfehlern versagen, bei einem autorisierten Polestar Service Point ab. Diese Garantie gilt unabhängig von einem Halterwechsel für die ersten 2 Jahre ab Lieferung.
• Batteriegarantie: Sie deckt Störungen der Batterieleistung oder Material- und Verarbeitungsfehler innerhalb der ersten 8 Jahre oder 160.000 km ab – je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn der Batteriezustand (SoH, State of Health) innerhalb der ersten 8 Jahre unter 70 % der ursprünglichen Kapazität fällt, wird die Batterie kostenlos ersetzt.
• Garantie auf Korrosionsschäden: Sie deckt die kostenlose Reparatur oder den Austausch von durch Korrosion perforierten Aufbauten bei einem autorisierten Polestar Service Point ab. Die Garantie gilt für die ersten 12 Jahre ab Lieferung, unabhängig von einem Halterwechsel. Diese Regelung kann in Abhängigkeit von der Region variieren.

Beim Kauf eines neuen Polestar bekommen Sie 2 Jahre Pannenhilfe kostenlos dazu. Durch Drücken der Connect-Taste in der Dachkonsole bekommen Sie rund um die Uhr Hilfe: Das umfasst auch Fahrzeugbergung, alternative Transportmittel und ggf. Übernachtung im Hotel.

Over-the-Air-Updates werden regelmäßig durchgeführt: Sie optimieren die Funktionen und Systeme des Fahrzeugs, ohne dass Sie dazu eine Werkstatt aufsuchen müssen.  Ein Jahr vernetzte Dienste in der Plus-Variante ist ebenfalls kostenlos enthalten. So können Sie im Internet surfen, Apps nutzen, Musik streamen und Verkehrsmeldungen in Echtzeit empfangen. Nach Ablauf dieser Zusatzfrist können Sie den Service einfach verlängern.

Polestar Charge ist ein Service für Fahrerinnen und Fahrer eines Polestar, der die größten Ladenetzwerke in Europa in einer App vereint. Mit nur einem Profil und einer Zahlungslösung bietet der Service Zugang zu über 850.000 Ladestationen.