Polestar 4: Digital Key

Der Digital Key ist ein smarter und praktischer Ersatz für den herkömmlichen Autoschlüssel. Ein verschlüsselter Digital Key wird sicher in der Wallet auf dem Smartphones des Besitzers gespeichert und Sie können Ihr Auto damit mit einem Smartphone oder einer Smartwatch verriegeln, entsperren sowie starten. Im Polestar 4 ermöglicht der Digital Key viele personalisierte Einstellungen für den Fahrenden durch die Verwendung von Ultrabreitband-, Bluetooth Low Energy- und NFC-Technologie. Das Ultrabreitband sorgt für eine sehr präzise Lokalisierung der Vorrichtung, was eine Annäherungserkennung des Fahrzeugs ermöglicht. Als Autobesitzer können Sie den Digital Key sofort über Ihr Mobilgerät mit anderen teilen. Wenn Ihr Telefon keine Akkukapazität mehr hat, können Sie es bis zu 5 Stunden lang als NFC-Schlüsselkarte verwenden. So haben Sie Zeit, zu Ihrem Auto zu gelangen, es zu entriegeln und zu starten und dann Ihr Handy im Auto aufzuladen.  

Wir führen derzeit einige zusätzliche Tests durch und arbeiten noch an weiteren, für Android-Geräte erforderlichen Entwicklungen. Wir gehen davon aus, dass diese Funktionen 2025 für Google- und Samsung-Geräte verfügbar sein werden.

Mit NFC: Fügen Sie den Digital Key Ihres Polestar 4 in der Wallet-App hinzu. Anschließend können Sie Ihr Fahrzeug entriegeln, indem Sie Ihr Telefon oder Ihre Smartwatch in die Nähe des Symbols auf der B-Säule bringen. Die Verwendung des Digital Key ist einfach, bequem und sicher. 

Mit Ultrabreitband: Fügen Sie den Digital Key Ihres Polestar 4 in der Wallet-App hinzu. Dann nähern Sie sich einfach Ihrem Fahrzeug oder berühren Sie den Türgriff, um es zu entriegeln, ohne dazu Ihr Telefon zur Hand nehmen zu müssen. Die Verwendung des Digital Key ist einfach, bequem und schützt Ihre Privatsphäre. 

Wenn in Ihrem Halterprofil ein Digital Key generiert wird, wird immer auch ein neuer Primärschlüssel erstellt. Um sicherzustellen, dass Ihr Fahrerprofil beim Entriegeln des Fahrzeugs geladen wird, können Sie Ihren Digital Key mit Ihrem Profil verknüpfen. Wählen Sie dazu im Bereich „Schlüssel“ die Option „Schlüssel mit Profil verknüpfen“ aus, während sich Ihr Digital Key im Fahrzeug befindet. Während dieses Vorgangs dürfen keine anderen Schlüssel wie Funkschlüssel oder andere digitale Schlüssel im Fahrzeug vorhanden sein, um sicherzugehen, dass der bevorzugte Digital Key korrekt mit Ihrem Fahrerprofil verknüpft wird.

Wir erleben immer wieder, dass der Primärschlüssel bei einigen Benutzerinnen und Benutzern nach Abschluss des Aktivierungsvorgangs nicht als „Erstellt“ im Center Display angezeigt wird. Dieses Problem sollte sich mit einem künftig verfügbaren Software-Update beheben lassen.

Vergewissern Sie sich, dass bei der Aktivierung Ihres digitalen Primärschlüssels sowohl Ihr Telefon als auch Ihr Fahrzeug über eine Internetverbindung verfügen und dass Bluetooth aktiviert ist. Es ist wichtig, dass die Wallet-App in den Einstellungen für Wallet & Apple Pay auf Ihrem iPhone Zugriff auf die mobilen Daten hat oder mit einem WLAN verbunden ist. Sollten bei der Aktivierung Ihres Digital Key weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Polestar Support.

Der Hauptfahrer kann den Zugriff auf den Autoschlüssel sicher verwalten und mit anderen teilen. Das im Profilspeicher des Fahrzeugs integrierte System kann die Präferenzen von bis zu sechs Fahrerinnen und Fahrern speichern. 

Geteilte Schlüssel können vom primären Fahrer aus der Ferne entfernt werden. Beim primären Fahrer geht das entweder über das zentrale Display oder über die Wallet Ihres Smartphones. Wenn ein digitaler Schlüssel für den Polestar 4 aus der Wallet Ihres Smartphones entfernt wird, wird der Zugriff darauf entfernt.

Der Polestar 3 und Polestar 4 verfügen bereits über eine moderne, standardisierte Digital-Key-Lösung. Dabei wird der Digital Key über die Wallet-App Ihres Smartphones bereitgestellt.  

Der Polestar 2 nutzt hingegen in erster Linie Bluetooth in Kombination mit einer Cloud-Verbindung, um den digitalen Schlüssel über die Polestar-App zu aktivieren. Die Cloud kommt nur zum Einsatz, um Funktionen des digitalen Schlüssels weiter zu unterstützen und die allgemeine Stabilität zu verbessern. 

Wird Ihr Fahrzeug auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, werden die vorhandenen Digital Keys nicht gelöscht. Daher kann es bei der anschließenden Erstellung eines neuen digitalen Primärschlüssels zu Problemen beim Aktivierungsvorgang kommen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Sie alle verknüpften Digital Keys bereits vor einem Werksreset entfernen.

Entfernen Sie Ihren Autoschlüssel einfach aus der Apple Wallet und befolgen Sie diese kurzen Schritte: Öffnen Sie die Apple Wallet auf Ihrem iPhone. Wählen Sie Ihren Autoschlüssel. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Mehr“. Tippen Sie dann zum Entfernen eines Schlüssels einfach auf „Schlüssel entfernen“. 

Der Digital Key kann nur über das Halterprofil geteilt werden. Geteilte Schlüssel können nicht weitergegeben werden. 

Ihr Autoschlüssel in der Apple Wallet funktioniert auch dann noch, wenn die Batterie Ihres iPhones leer ist. Dank der Leistungsreserve haben Sie weiterhin bis zu fünf Stunden lang Zugang zu Ihrem Fahrzeug. 

Wenn Sie Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch verlieren oder verlegen, wird der im Apple Wallet hinterlegte Autoschlüssel gesperrt, sobald das Gerät in der „Find My“-App als „verloren“ gemeldet wurde. Ihr Schlüssel wird erneut aktiviert, sobald Sie Ihr Gerät wiedergefunden haben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte die Website von Apple. Apple Support (apple.com)

Wenn Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch gestohlen wurde oder nicht mehr auffindbar ist, können Sie Ihr Fahrzeug auch weiterhin mit dem Ultrabreitband-Schlüssel oder der NFC-Schlüsselkarte entriegeln und auf das Halterprofil auf dem Center Display zugreifen, um alle verknüpften Digital Keys zu löschen. Wenn Sie über gemeinsam genutzte Schlüssel auf anderen Geräten verfügen, bleiben diese aktiv, bis sie manuell gelöscht werden. 

Um sicherzustellen, dass Sie den vollen Umfang der Digital-Key-Funktionen nutzen können, erhalten Sie vom Apple Support ausführliche Informationen darüber, welche iPhones und Apple Watches Ultrabreitband-Technologie, Bluetooth Low Energy und NFC unterstützen.  Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte auf der Apple-Website an.Apple My Support (apple.com)