Bitte bereiten Sie sich auf die Fahrzeugübergabe vor, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- 01.Gültiger Führerschein
Bitte bringen Sie Ihren gültigen Führerschein zur Übergabe mit.
- 02.Anmeldedaten für Ihr Google-Konto
Bitte bringen Sie die zugehörigen Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) zur Übergabe mit. Sie benötigen ein Google-Konto, um Apps aus dem Google Play Store auf Ihren Polestar herunterzuladen. Wenn Sie bereits Gmail oder andere Google-Dienste nutzen, müssen Sie nichts unternehmen. Ansonsten können Sie ganz einfach auf jedem Smartphone oder Computer ein neues Google-Konto erstellen.
- 03.Ihre Polestar ID Anmeldedaten
Damit Sie Ihre Bestellung abschließen und einen Termin für die Fahrzeugübergabe buchen können, haben Sie eine einzigartige Polestar ID erstellt. Damit melden Sie sich nun bei Ihrem neuen Fahrzeug und – insofern noch nicht erfolgt – in der Polestar App an. Bitte bringen Sie deshalb die Anmeldedaten zur Übergabe mit.
Mit Polestar ID anmeldenMehr zur Polestar ID - 04.Polestar AppsPolestar App herunterladen
Laden Sie die Polestar App und die Polestar Charge App auf Ihr Smartphone herunter und bringen Sie dieses zur Übergabe mit.
- 05.Aktivieren Sie Ihren Internetzugang
Aktivieren Sie Ihren drei Jahre kostenlosen Internetzugang und erstellen Sie ein Konto bei Ihrem Internetanbieter. Wenn Sie das schon vor der Übergabe erledigen, können wir uns auf die spannenderen Aspekte konzentrieren. Befolgen Sie diese Schritte:
RegistrierenZu den FAQ
1. Melden Sie sich mit Ihrer Polestar ID bei Polestar.com an
2. Klicken Sie auf „Bestellungen“ und wählen Sie „Weiter“ bei Ihrer Bestellung
3. Scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie „Fahrerinformationen“ sehen
4. Folgen Sie dem Link unter „Konnektivität“ – auf der angezeigten Seite können Sie dann die Registrierung bei unserem Internetanbieter vornehmen.
Polestar bietet zuverlässigen Zugang zu über 700.000 Ladestationen in 27 europäischen Ländern – und es kommen fortlaufend weitere hinzu. Mit der Polestar Charge App können Sie dieses Netzwerk nutzen und profitieren dabei sogar von attraktiven Angeboten. Laden Sie die App im Google Play Store oder App Store herunter.
Mehr erfahrenNach dem Einsteigen ist Ihr Auto sofort fahrbereit. Zum Losfahren oder Ausparken schnallen Sie sich einfach an, treten auf das Bremspedal und stellen den Wählhebel je nach Bedarf auf den Vorwärts- oder Rückwärtsgang. Werksseitig ist der einpedalige Fahrmodus One Pedal Drive auf „Standard“ eingestellt. Bei dieser Einstellung bremst Ihr Fahrzeug automatisch sanft ab, sobald Sie das Gaspedal loslassen. Das normale Bremspedal funktioniert weiterhin wie gewohnt, auch wenn Sie es in diesem Fahrmodus wahrscheinlich nur selten brauchen werden. Sie können den One Pedal Drive auch auf „niedrig“ einstellen, wenn Ihr Fahrzeug beim Loslassen des Gaspedals weniger stark abbremsen soll, oder ihn vollständig deaktivieren.
Mehr zu den MerkmalenMit regelmäßigen Software-Updates bleibt Ihr Polestar 4 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am Tag seiner Übergabe. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display Ihres Fahrzeugs angezeigt. Sie können das Update dann über die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs herunterladen und an einem für Sie passenden Zeitpunkt installieren.
Mit regelmäßigen Software-Updates bleibt Ihr Polestar 4 immer genauso fortschrittlich und aktuell wie am Tag seiner Übergabe. Wenn ein neues Firmware-Update verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung auf dem Center Display Ihres Fahrzeugs angezeigt. Sie können das Update dann über die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs herunterladen und an einem für Sie passenden Zeitpunkt installieren.
FAQs – häufig gestellte Fragen
Polestar Support
Werden Sie Mitglied der Polestar Community
Jetzt, da Sie Ihrem Polestar einen weiteren Schritt näher gekommen sind, möchten wir Sie in die Polestar Community einladen. Sie bietet Polestar Fahrerinnen und Fahrern und denjenigen, die noch auf die Übergabe Ihres Fahrzeugs warten, eine ideale Plattform, um miteinander zu interagieren sowie interessante und nützliche Informationen zu entdecken und zu teilen. Unterhalten Sie sich mit anderen Polestar Fahrerinnen und Fahrern, chatten Sie direkt mit unseren Produktexperten und erhalten Sie exklusive Informationen über zukünftige Veranstaltungen und Produkte.
Jetzt Mitglied werden