Declaración de privacidad – App Polestar

1. Introducción

En el presente documento se describe cómo trata Polestar sus datos personales al utilizar la aplicación móvil de Polestar ("app Polestar").

2. ¿Cuándo tratamos sus datos personales?

Al utilizar la app Polestar y los servicios conectados, se procesarán sus datos personales. Esta declaración de privacidad incluye la información procesada al utilizar la app Polestar. Puede utilizar la app Polestar para adquirir productos y servicios, reservar servicios y ver sus pedidos o referencias. Consulte nuestra Política de privacidad del cliente para obtener más información acerca del tratamiento de sus datos personales en relación con estas actividades.

3. Divulgación de sus datos personales

Divulgaremos los datos personales del usuario con las siguientes categorías de destinatarios, según sea necesario:

• Proveedores de TI, por ejemplo, empresas que gestionen la operación, la asistencia técnica y el mantenimiento necesarios de nuestras soluciones TI,
• Afiliados de Polestar,
• Subcontratistas: servicios de chat y mensajería, proveedores de servicios analíticos (por ejemplo, Google LCC y Firebase Inc.)
• Autoridades, por ejemplo, policía, autoridad de protección de privacidad, autoridades fiscales, tribunales públicos, autoridades para el registro oficial del vehículo, fuerzas del orden.
• Socios empresariales, por ejemplo, asesores legales.
• Proveedores de plataformas de redes sociales.

4. Transferencia de los datos personales del usuario

Procuramos procesar sus datos personales dentro del área de la UE/EEE. Sin embargo, sus datos personales se transferirán fuera de la UE/EEE en algunas situaciones, como cuando compartimos su información con un socio empresarial o subcontratista que opere fuera de la UE/EEE. 

Transferimos datos personales a los siguientes países fuera de la UE/EEE: Estados Unidos y Reino Unido.

Garantizamos siempre que se aplique el mismo nivel alto de protección a sus datos de conformidad con el RGPD, incluso cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE. En lo que respecta a Reino Unido, la Comisión ha decidido que garantiza un nivel adecuado de protección (artículo 45 del RGPD), pero en lo que respecta a las transferencias a los Estados Unidos hemos adoptado las Cláusulas modelo de la UE con todos los terceros relevantes (artículo 46 del RGPD) o están certificados de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., la Extensión de Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y/o el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Además, adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario, como cifrado (TLS) y seudonimización.

5. Derechos del interesado

El usuario tiene derechos legales concretos, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, con respecto al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales. El usuario puede retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos, acceder a los datos que poseemos sobre él, solicitar la rectificación de sus datos, solicitar que sean transferidos a otra entidad, solicitar su eliminación y, en última instancia, presentar reclamaciones ante la autoridad supervisora de protección de datos. Para obtener más información sobre sus derechos, consulte nuestra Política de privacidad del cliente. 

Para ejercer sus derechos, rogamos utilice este formulario web. Para cualquier otra cuestión relativa a la protección de los datos personales, puede dirigirse a nosotros o a nuestro Delegado de protección de datos a través de los datos de contacto que figuran en la dirección polestar.com/privacy-policy.

6. Información de contacto

Polestar Performance AB es una entidad jurídica sueca con número de registro mercantil 556653-3096, con dirección postal Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gotemburgo, Suecia, y dirección de atención al público en la sede de Polestar, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Gotemburgo. 

7. Cambios en nuestra Declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta declaración de privacidad ocasionalmente. Le informaremos de cualquier cambio publicando la declaración de privacidad actualizada en la página web. Si realizamos cambios materiales a nuestra declaración de privacidad, le notificaremos por correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre la declaración de privacidad o sobre cómo procesamos sus datos personales.