Código PIN para Polestar Connect
El código PIN de cuatro dígitos es generado automáticamente por Polestar Assistance y enviado al propietario del vehículo.
Utilización del código PIN de Polestar Connect
El código PIN de Polestar Connect es necesario, por motivos de seguridad, para los siguientes servicios:
- Vinculación de la aplicación Polestar 1 con el vehículo.
- Desactivación remota del cierre del vehículo a través de Polestar Assistance.
- Cuando inicia un rastreo de vehículo robado a través del servicio Polestar Assistance.
- Cuando crea un nuevo usuario de la aplicación para su automóvil.
- Cuando cancela la suscripción Polestar Connect a través de la aplicación, por ejemplo, al cambiar de propietario.
Ha olvidado o quiere cambiar el código PIN
Si ha olvidado o necesita modificar el código PIN (por ejemplo, al comprar un vehículo de ocasión con Polestar Connect), debe ponerse en contacto con el servicio Polestar Assistance a través del botón ON CALL o de la aplicación Polestar 1. El nuevo código será enviado al propietario del automóvil.
Se ha escrito en la aplicación varias veces el código incorrecto
Si se indica un código PIN erróneo diez veces seguidas, la cuenta queda bloqueada. Para poder utilizar de nuevo la aplicación, deberá elegirse un nuevo código PIN y crearse una nueva cuenta para la aplicación, siguiendo el mismo proceso que cuando se creó la cuenta anterior.
Diferencia entre la contraseña Polestar ID y el código PIN Polestar Connect
La contraseña de Polestar ID es necesaria para iniciar sesión en la aplicación Polestar 1. El código PIN de Polestar Connect es el código de cuatro cifras que se utiliza en el caso de los servicios mencionados anteriormente. El código PIN demuestra que el usuario está autorizado.