Empezar a utilizar Polestar Connect
Explorar la aplicación Polestar 1
Antes de recoger el automóvil del centro de entrega se recomienda que descargue la aplicación gratuita Polestar 1 y que la pruebe en modo demo. El modo demo permite explorar la mayoría de las funciones y aprender el funcionamiento de la aplicación.
Activación de Polestar Connect
Cuando se recoge el automóvil, el centro de entrega activa el sistema de Polestar Connect y el propietario recibe un código PIN generado automáticamente para Polestar Connect. Este código PIN se utiliza por motivos de seguridad para identificar al propietario (o a otra persona autorizada, por ejemplo, algún miembro de la familia) y funciona como llave del vehículo.
Suscripción a Polestar Connect
Para habilitar las funciones, el automóvil debe contar con una suscripción Polestar Connect.
Se inicia una primera suscripción gratuita cuando se compra el vehículo y se activa el sistema. La suscripción tiene fecha de finalización, pero puede prolongarla si se pone en contacto con Polestar Customer Support.
Nota
La Alarma de colisión automática, el botón SOS y la asistencia en carretera mediante el botón ON CALL también funcionan sin suscripción.
Polestar ID y conectar la aplicación Polestar 1 al automóvil
Para utilizar Polestar Connect, es necesario un Polestar ID. Una vez creada una Polestar ID deberá conectar la aplicación Polestar 1 al automóvil.
Nota
Compra de vehículos de ocasión con Polestar Connect
Si compra un vehículo de ocasión provisto de Polestar Connect, es importante borrar los datos del propietario anterior e introducir sus propios datos para que el servicio funcione. Comuníquese con Polestar Customer Support para obtener ayuda.