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Alarma automática en caso de colisión con Polestar Connect

Si se produce una colisión, el automóvil puede comunicar automáticamente la incidencia a Polestar Assistance, o a una central de emergencias, que podrá enviar la ayuda urgente necesaria.

Polestar Assistance

Al accionarse los sistemas de seguridad del automóvil (por ejemplo, en caso de accidente donde se alcance el nivel de activación del tensor de cinturón o del airbag), el vehículo llamará automáticamente a Polestar Assistance y enviará un mensaje con, entre otros, su posición.

Polestar Assistance trata de establecer contacto verbal con el conductor del automóvil para determinar la gravedad del accidente y la necesidad de ayuda.
Luego, el servicio Polestar Assistance se pone en contacto con los servicios de urgencia necesarios (policía, ambulancia, grúa, rescate, etc.).

Si no es posible establecer una comunicación oral, el servicio Polestar Assistance se pone en contacto con las autoridades competentes para que adopten las medidas apropiadas.

Prioridad para el número de emergencias público

Es posible configurar que el automóvil llame al centro de emergencias público, en lugar de al servicio Polestar Assistance. Lea las instrucciones que aparecen aparte.

Número de alarma

Cuando se activa la alarma de colisión, el sistema trata de ponerse en contacto con el servicio Polestar Assistance del país. Si esto no es posible, la llamada se envía directamente al número de emergencia de la zona en la que se encuentra el automóvil.

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