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Polestar ID

Polestar ID

El Polestar ID es un ID de identificación personal que da acceso a distintos servicios a través de un único nombre de usuario y una única contraseña.

Crear un Polestar ID

El Polestar ID puede crearse de diferentes maneras.

Añadir un nuevo automóvil a su Polestar ID

Si ha adquirido su automóvil a través de Polestar, se registrará automáticamente respecto a su Polestar ID. No se precisa adoptar otras medidas. Si no ha adquirido su automóvil mediante Polestar, deberá reclamar el derecho de propiedad para disponer de un pleno uso de su automóvil.

Suprimir un automóvil de su Polestar ID

Si ha vendido su automóvil podrá suprimirlo de su Polestar ID.

Problemas para iniciar sesión con Polestar ID

Este artículo trata problemas que pueden surgir al iniciar sesión con Polestar ID. Por ejemplo, si usted ha olvidado la contraseña o nombre de usuario asociados a su Polestar ID.

Cambio de mercado en caso de importación o traslado de residencia

Si efectúa la importación de un automóvil o se traslada a otro país con su vehículo, debe ponerse en contacto con Polestar Customer Support para que le ayuden a registrar el automóvil en el nuevo país. Si no lo hace puede notar que las aplicaciones, la aplicación Polestar, las descargas de software y otros servicios por Internet se ven afectados y no funcionan correctamente.