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Finalizar la carga del vehículo eléctrico

Finalice la carga en cualquier momento pulsando el botón situado junto al enchufe de carga o a través del botón de la pantalla central.

Finalizar la carga (corriente alterna) 1

Termine de cargar con el botón situado al lado de la toma de carga; el tirador inmovilizado del cable de carga se soltará/desbloqueará.

 Importante

Debe finalizarse la carga antes de desconectar el cable de carga del enchufe de carga del automóvil. De no finalizarse la carga antes de la desconexión del cable de carga, pueden resultar dañados tanto el cable de carga como el sistema.
2146-PS2-Stop charging- left inlet and charging gun

Suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo y cierre la tapa.

Desprenda el cable de la estación de carga o bien conecte el cable de carga fijo a la toma de almacenaje de la estación de carga.

El cable de carga se bloquea automáticamente

Si el cable no se suelta de la toma de carga, volverá a bloquearse de forma automática un rato después del desbloqueo para incrementar la carga al máximo. El cable de carga puede volver a soltarse con ayuda del botón situado junto a la toma de carga o con el botón de la pantalla central.

Finalización de la carga rápida (corriente continua)

 Importante

Nunca intente soltar el cable de carga del vehículo mientras se está cargando. Siempre interrumpa la carga en primer lugar y después desconecte el cable de carga cuando el cierre del enchufe del vehículo se desbloquee automáticamente.
Finalice la carga rápida a través del botón situado junto al enchufe de carga del automóvil, el botón de la pantalla central o la interfaz de usuario de la estación de carga.
La carga finalizará y el bloqueo del enchufe de carga se liberará de forma automática. Esto puede tardar un par de segundos.
Suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo y cierre la tapa.
Conecte el cable de carga a la toma de almacenamiento de la estación de carga o vuelva a colgarlo de la forma que se indique.

Desbloqueo del vehículo durante la carga rápida

Normalmente la carga rápida no se interrumpe si se desbloquea el vehículo. Si la carga rápida se interrumpe no se reanuda automáticamente, puesto que la estación de carga requiere que se autorice de nuevo la carga a través de la interfaz de usuario. En caso de que se interrumpa la carga rápida, el cable de carga no vuelve a bloquearse automáticamente. Para restablecer una carga rápida interrumpida, suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo, vuelva a conectarlo y siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga.

En caso de problemas a la hora de desprender el mango de carga

Si el mango no se suelta tras finalizar la carga pueden adoptarse las medidas a continuación reseñadas.

Asegúrese de tener la llave a mano y de que el cierre del automóvil se encuentre desactivado. Finalice la carga mediante alguna de las opciones siguientes:

  1. con el botón situado junto a la toma de carga2
  2. a través de la pantalla central, pulse PS2-2007-Car symbol y luego Carga y Desbloquear cable
  3. siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga.

Interrumpa la carga desde la estación de carga o el enchufe de pared y vuelva a intentar el paso 1.

  1. Carga a través de la estación de carga: Contacte con el servicio de atención al cliente de la estación de carga para que le ayuden a interrumpir la carga.
  2. Carga a través de estación de carga propia: Desconecte de forma segura la fuente de alimentación de su propia estación de carga.
  3. Carga a través de toma de pared: Desconecte de forma segura la alimentación de corriente de la toma de pared.
Menee el mango de carga y vuelva a intentar el paso 1.
Active y desactive el cierre del automóvil. A continuación, intente de nuevo el paso 1.
Active el cierre del automóvil y espere a que se apague el LED de la toma de carga del vehículo. Pueden requerirse hasta 7 minutos. Seguidamente, desactive el cierre del automóvil y pruebe nuevamente con el paso 1.

Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.

  1. 1 Hace referencia a un cable de carga mode 3 o una estación dotada de un cable de carga fijo.
  2. 2 No está disponible en todos los mercados.

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