Finalizar la carga del vehículo eléctrico
Finalizar la carga (corriente alterna) 1
Termine de cargar con el botón situado al lado de la toma de carga; el tirador inmovilizado del cable de carga se soltará/desbloqueará.
Importante
Suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo y cierre la tapa.
El cable de carga se bloquea automáticamente
Si el cable no se suelta de la toma de carga, volverá a bloquearse de forma automática un rato después del desbloqueo para incrementar la carga al máximo. El cable de carga puede volver a soltarse con ayuda del botón situado junto a la toma de carga o con el botón de la pantalla central.
Finalización de la carga rápida (corriente continua)
Importante
Nunca intente soltar el cable de carga del vehículo mientras se está cargando. Siempre interrumpa la carga en primer lugar y después desconecte el cable de carga cuando el cierre del enchufe del vehículo se desbloquee automáticamente.
Desbloqueo del vehículo durante la carga rápida
Normalmente la carga rápida no se interrumpe si se desbloquea el vehículo. Si la carga rápida se interrumpe no se reanuda automáticamente, puesto que la estación de carga requiere que se autorice de nuevo la carga a través de la interfaz de usuario. En caso de que se interrumpa la carga rápida, el cable de carga no vuelve a bloquearse automáticamente. Para restablecer una carga rápida interrumpida, suelte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo, vuelva a conectarlo y siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga.
En caso de problemas a la hora de desprender el mango de carga
Asegúrese de tener la llave a mano y de que el cierre del automóvil se encuentre desactivado. Finalice la carga mediante alguna de las opciones siguientes:
- con el botón situado junto a la toma de carga2
- a través de la pantalla central, pulse y luego Carga y Desbloquear cable
- siga las instrucciones de la interfaz de usuario de la estación de carga.
Interrumpa la carga desde la estación de carga o el enchufe de pared y vuelva a intentar el paso 1.
- Carga a través de la estación de carga: Contacte con el servicio de atención al cliente de la estación de carga para que le ayuden a interrumpir la carga.
- Carga a través de estación de carga propia: Desconecte de forma segura la fuente de alimentación de su propia estación de carga.
- Carga a través de toma de pared: Desconecte de forma segura la alimentación de corriente de la toma de pared.
Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.