Apagado | La carga no es posible. | El cable de carga no tiene suministro eléctrico. | - Desconecte el cable de carga de la toma de pared.
- Vuelva a conectar el cable de carga en la toma de pared o utilice otra toma de pared.
- Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.
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Luz blanca | Es posible efectuar la carga. | El cable de carga está listo para conectarse al vehículo. | Si el indicador LED tiene luz blanca pero no se puede efectuar la carga: - Desconecte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo.
- Vuelva a conectar el cable de carga en el enchufe de carga del vehículo.
- Si el indicador no parpadea con luz blanca en un lapso de aproximadamente 10 segundos: en primer lugar, desenchufe el cable de la toma del vehículo y a continuación de la toma de pared.
- Vuelva a enchufar el cable de carga a la toma de pared y luego a la toma del automóvil.
- Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.
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Parpadeo blanco | Cargando. | El sistema electrónico del automóvil ha iniciado la carga. Cargando. | Espere hasta que el automóvil se cargue por completo. |
Luz roja | La carga no es posible. | Fallo temporal. | - Desconecte el cable de carga del enchufe de carga del vehículo.
- Espere un rato.
- Vuelva a conectar el cable de carga en el enchufe de carga del vehículo.
- Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.
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Parpadeo rojo | La carga no es posible. | Fallo crítico. | - Saque el cable de carga del enchufe y luego de la toma de pared.
- Espere un rato.
- Vuelva a conectar el cable de carga a la toma de pared y luego al enchufe del automóvil.
- Si el problema no se resuelve, contacte con Polestar Customer Support.
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