Envíos

Al hacer tu pedido, se te dará un mes estimado de entrega. Cuando tu pedido se haya enviado a producción, tu página de pedido también se actualizará para incluir el mes estimado de entrega para tu pedido. Esta estimación se actualizará continuamente con la progresión de tu proceso de pedido. Unas semanas antes de la entrega, en la página de tu pedido se propondrá una fecha y hora de entrega.

Puedes hacerlo, pero asegúrate de que caben todos en tu flamante Polestar para el viaje de vuelta a casa si has elegido que te entreguen neumáticos de invierno con tu vehículo. Si no estás seguro, llama a atención al cliente. 

Podrás seleccionar la fecha y hora de entrega cuando quede menos para que te enviemos el Polestar. Si no puedes asistir a la fecha de entrega especificada tras haberla confirmado, ponte en contacto con Polestar Support para elegir una nueva fecha y hora de entrega.

Sí, hay una ventana determinada con la que se pueden hacer cambios en tu lugar de entrega. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Polestar para asegurarte.  

No, tienes que recoger tu pedido tú mismo. Esto se debe a que necesitamos verificar la identificación y el registro en la entrega.

Exigimos el pago del importe total, ya sea personalmente o mediante una garantía de un partner financiero, antes de la entrega de tu pedido. Si tu financiación no incluye el importe total, te exigimos que liquides el importe restante antes de la entrega.