Sosiaalisen median ja Polestar Communityn säännöt
Sosiaalisen median ja Polestar Communityn säännöissä määritetään, mitä yhteisön jäsenten tai muiden sosiaalisen median käyttäjien on hyväksyttävää kirjoittaa tai julkaista Polestarin virallisilla kanavilla. Jos näitä sääntöjä rikotaan, Polestarilla on oikeus poistaa kommentit ja estää tarvittaessa käyttäjät.
Yhteisön esittämät kommentit eivät välttämättä heijasta Polestarin näkemystä, eikä Polestar vahvista niiden paikkansapitävyyttä.
Alustan käyttöehtojen, alan toimintaohjeiden ja oman Polestar Community -yhteisöä koskevan sitoumuksemme mukaisesti varaamme aina oikeuden poistaa häiritsevät, loukkaavat tai sosiaalisesti vastuuttomat kommentit ja lataukset ja estää jatkuvasti väärinkäytöksiin syyllistyvät käyttäjät.
Erityisesti emme hyväksy seuraavan tyyppisiä julkaisuja:
Loukkaava, ahdisteleva, vainoava, uhkaileva tai muita kohtaan hyökkäävä
Halventava, hyökkäävä, säädytön, mauton tai väkivaltaa sisältävä
Vihamielinen kielenkäyttö koskien rotua/etnisyyttä, uskontoa, sukupuolta, kansallisuutta tai poliittisia näkemyksiä
Petollinen, harhaanjohtava tai lainvastainen
Trollaaminen tai keskustelun tahallinen häirintä
Immateriaalioikeuksien loukkaukset
Roskapostin luonteiset viestit
Sellaisten tiedostojen lataaminen, jotka sisältävät viruksia tai ohjelmia, jotka saattaisivat häiritä muiden henkilöiden tietokoneiden toimintaa
Kaupittelu tai lahjoitusten hankinta
Linkkisyöttien käyttö (linkin laittaminen julkaisuun kävijöiden saamiseksi omalle sivustolle)
Ilmoitamme sinulle, kun poisto johtaa tilisi, sivusi tai ryhmäsi rajoituksiin.
Polestar Communityn säännöt
Edellä mainitun lisäksi Polestar Communityn jäsenten on noudatettava myös seuraavia sääntöjä.
Ole kunnioittava ja ystävällinen
Tämä on avoin ja ystävällinen ympäristö, jossa voit olla yhteydessä Polestarin omistajiin. Negatiiviset, sarkastiset tai ilkeät viestit ja kommentit muita jäseniä kohtaan eivät ole täällä sallittuja. Pidämme hyvästä keskustelusta, mutta kunnioittakaa toisianne ja olkaa ystävällisiä. Emme hyväksy sopimatonta kielenkäyttöä tai kuvia.
Kunnioita kaikkien´yksityisyyttä
Arvostamme suuresti yksityisyyttäsi. Liittymällä tämän ryhmän jäseneksi sitoudut kunnioittamaan muiden ryhmän jäsenten yksityisyyttä ja sitoudut olemaan jakamatta tämän ryhmän sisältöä ryhmän ulkopuolelle. Älä myöskään kirjoita henkilökohtaisia tapauksia koskevia viestejä, jotta yksityisyyden suojaa ei loukattaisi. Henkilökohtaisissa tiedusteluissa, jotka vaativat yksilöllisempää apua, kehotamme sinua ottamaan yhteyttä Polestar Support -tukeen.
Tuo lisäarvoa Polestar Communitylle
Tämä kanava on omistettu avoimille keskusteluille ja yhteydenpidolle muiden Polestar-autojen omistajien kanssa. Vastaamme mielellämme kysymyksiin, jotka hyödyttävät koko yhteisöä. Kommenttien tulisi olla sekä hyödyllisiä että arvokkaita; tämä ei ole paikka pelkkiä valituksia varten. Keskity sen sijaan kysymysten esittämiseen, vinkkien ja neuvojen jakamiseen tai palautteen antamiseen, jotta keskustelu pysyy positiivisena ja kiinnostavana.
Viesti vain englanniksi
Tämä on osallistava, globaali yhteisö. Kun aloitat ja osallistut keskusteluihin, tee se vain englanniksi. Muilla kielillä kuin englanniksi lähetettyjä viestejä tai kommentteja ei hyväksytä.
Vältä toistuvia viestejä
Arvostamme hyvää keskustelua, mutta haluamme välttää toistuvia keskusteluja, jotka tuottavat samoja kysymyksiä ja vastauksia. Siksi asetamme pehmeän rajan sille, kuinka monta kertaa tietty aihe otetaan esille, jotta vältytään sekaannuksilta. Tarkemmin sanottuna emme hyväksy viestejä, joissa pyydetään kysymään ja/tai vastaamaan samasta aiheesta monta kertaa peräkkäin, mutta sallimme viestejä, jos aihetta ei ole nostettu esiin tietyn ajanjakson hiljaisuuden jälkeen.
Vältä väärän tiedon levittämistä
Tahdomme pitää yhteisön turvallisena paikkana avoimille keskusteluille. Siksi emme hyväksy viestejä, jotka sisältävät arkaluonteisia tietoja, jotka aiheuttavat turvallisuusriskin tai oikeudellisen riskin itsellesi, muille, Polestarille tai Polestar-autoille. Esimerkiksi viestejä tai kommentteja, jotka voivat tahallisesti tai tahattomasti antaa väärää tietoa muiden tuotteiden turvallisuudesta, tai viestejä tai kommentteja, jotka sisältävät luottamuksellisia, henkilökohtaisia tietoja, jotka vaarantavat Polestarin ja tämän yhteisön jäsenten hyvinvoinnin, ei sallita.