Sähköauton latauksen lopettaminen
Latauksen lopettaminen (vaihtovirta) 1
Lopettakaa lataus latausliitännän yhteydessä olevalla painikkeella – latausjohtimen lukittu kahva vapautuu/avautuu lukituksesta.
Tärkeää
Irrottakaa latausjohdin auton latausliitännästä ja sulkekaa luukku.
Latausjohdin lukittuu automaattisesti
Jos latausjohdinta ei irroteta latausliitännästä, se lukkiutuu automaattisesti uudelleen vähän ajan kuluttua lukituksen avaamisesta latauksen maksimoimiseksi. Latausjohdin voidaan irrottaa latausliitännän yhteydessä olevalla painikkeella tai keskinäytön painikkeella.
Pikalatauksen lopettaminen (tasavirta)
Tärkeää
Älkää koskaan yrittäkö irrottaa latausjohtoa latauksen ollessa käynnissä. Lopettakaa aina ensin lataus ja irrottakaa sitten latausjohto, kun auton latausliitännän lukitus avautuu automaattisesti.
Auton lukituksen avaaminen pikalatauksen aikana
Pikalataus ei normaalisti keskeydy, jos auton lukitus avataan. Jos pikalataus keskeytyy, se ei ala uudelleen automaattisesti, koska latausasema vaatii, että lataus aktivoidaan uudelleen käyttöliittymän kautta. Pikalatauksen keskeytyessä latausjohdin ei lukkiudu automaattisesti kiinni uudelleen. Aloittaaksenne keskeytyneen pikalatauksen uudelleen irrottakaa latausjohdin auton latausliitännästä, kytkekää se uudelleen ja noudattakaa latausaseman käyttöliittymässä olevia ohjeita.
Jos latauskahvan irrotuksessa ilmenee ongelmia
Jos latauskahva jätetään latausliitäntään hetkeksi latauksen päättymisen jälkeen, latausjohto lukittuu automaattisesti uudelleen2. Yrittäkää siksi ensin uudelleen lopettaa lataus. Jos latauskahva ei vieläkään vapautu automaattisesti, voidaan toimia seuraavasti:
- Varmistakaa, että avain on ulottuvilla ja että auto on lukitsematta. Lopettakaa lataus jollakin seuraavista tavoista:
- latausliitännän vieressä olevalla painikkeella3
- keskinäytöllä, painakaa , sen jälkeen Lataus ja Avaa kaapelin lukitus
- noudattakaa latausaseman käyttöliittymässä annettuja ohjeita.
- Katkaiskaa latausaseman virransyöttö turvallisesti. Ladattaessa latausasemasta, pyytäkää latausaseman asiakaspalvelusta apua latauksen keskeyttämiseen.
- Heiluttakaa latauskahvaa varovasti.
- Lukitkaa auto ja avatkaa sen lukitus.
- Lukitkaa auto ja odottakaa, kunnes auton latausliitännän LED-valo sammuu. Se voi kestää jopa 7 minuuttia. Avatkaa sitten auton lukitus.
Jos ongelma ei poistu, ottakaa yhteyttä Polestar Customer Support -tukeen.
Vapauttakaa latausjohto hätäkahvalla
Jos latausjohdin ei irtoa auton latausliitännästä latauksen päätyttyä ja autossa on hätävapautuskahva, noudattakaa alla olevia ohjeita tai ottakaa yhteys Polestar Customer Support -tukeen.
Jos autossa ei ole hätävapautuskahvaa, ottakaa yhteyttä latausaseman asiakaspalveluun tai Polestar Customer Support -tukeen.