Polestar on sitoutunut tarjoamaan ensiluokkaisen omistajuuskokemuksen. Siksi tarjoamme tiepalvelun, joka reagoi nopeasti ja tehokkaasti aina, kun tarvitset apua.
Polestar on sitoutunut tarjoamaan ensiluokkaisen omistajuuskokemuksen. Siksi tarjoamme tiepalvelun, joka reagoi nopeasti ja tehokkaasti aina, kun tarvitset apua.
Jos autossasi on ongelma, Polestar-tiepalvelu tavoittaa sinut puhelimitse tai tulemalla paikan päälle. Jos ongelmaa ei voi ratkaista paikan päällä, järjestämme auton kuljetuksen valtuutettuun jälleenmyyntiliikkeeseen. Tarvittaessa autamme sinua ja matkustajiasi kuljetuksen ja hotellimajoituksen järjestämisessä.
Jos autossasi on ongelma, Polestar-tiepalvelu tavoittaa sinut puhelimitse tai tulemalla paikan päälle. Jos ongelmaa ei voi ratkaista paikan päällä, järjestämme auton kuljetuksen valtuutettuun jälleenmyyntiliikkeeseen. Tarvittaessa autamme sinua ja matkustajiasi kuljetuksen ja hotellimajoituksen järjestämisessä.
Polestarin matkustamossa on CONNECT-painike, jolla saat apua vuorokauden ympäri. SOS-painike on hätätapauksia varten. Tämä varmistaa, että saat apua silloin, kun tarvitset sitä.
Polestarin matkustamossa on CONNECT-painike, jolla saat apua vuorokauden ympäri. SOS-painike on hätätapauksia varten. Tämä varmistaa, että saat apua silloin, kun tarvitset sitä.
CONNECT-painike vikatilanteita varten
Jos autoon tulee vika, voit käyttää katossa sijaitsevaa CONNECT-painiketta. Se ilmoittaa avustustiimillemme tarkan sijaintisi ja yhdistää sinut avustajaan, joka voi aloittaa avustusprosessin. Voit vaihtoehtoisesti myös soittaa Polestar-asiakaspalveluun ja noudattaa ohjeita tai käyttää Polestar-sovellusta.
SOS-painike hätätilanteita varten
Polestarin katossa sijaitsevaa SOS-painiketta tulee käyttää hätätilanteissa, kuten onnettomuuden sattuessa. Jos onnettomuus on vakava, Polestar soittaa automaattisesti hätäpuhelun.
Polestar-tiepalvelu sisältyy jokaiseen uuteen autoon, ja useimmilla markkina-alueilla se on voimassa kolme vuotta. Tiepalvelua on mahdollista jatkaa tämän ajanjakson päätyttyä.
Polestar-tiepalvelu sisältyy jokaiseen uuteen autoon, ja useimmilla markkina-alueilla se on voimassa kolme vuotta. Tiepalvelua on mahdollista jatkaa tämän ajanjakson päätyttyä.
Oletko jo asiakas?
Jos olet jo Polestar-asiakas, voit kirjautua sisään Polestar ID:llä saadaksesi lisätietoja palvelusta
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy