Takuu ja huolto
Ylläpito
Yhteistyömme Volvo Carsin kanssa tarkoittaa, että meillä on maanlaajuinen huoltoverkosto, jolla on tarvittava tekninen asiantuntemus Polestar-autojen huoltoa, korjausta ja päivitystä varten.
Etsi lähin huoltopiste
Vähemmän huoltotarvetta
Bensiini- tai dieselauton voimalinjassa on tyypillisesti yli 2 000 liikkuvaa osaa, kun taas Polestar 4:n sähköisessä voimalinjassa niitä on noin 50. Näin ollen huoltotarve on vähäisempi, sillä renkaat, pyyhinsulat ja matkustamon ilmansuodatin ovat oikeastaan ainoat osat, jotka vaativat säännöllistä huomiota.
Kolme ensimmäistä vuotta sisältyy hintaan
Vaikka sähköautoissa on vähemmän mekaanisia osia ja ne ovat siksi vähemmän alttiita kulumiselle. Polestar 4:n huolto-sopimus on veloitukseton ensimmäiset kolme vuotta, tai kunnes 50 000 kilometriä täyttyy. Tämä määräytyy sen mukaan, kumpi täyttyy ensin. Se pitää auton optimaalisessa kunnossa ja varmistaa, että takuu pysyy voimassa.
Lisätietoja ylläpidosta
Nouto ja toimitus
Jos Polestar 4 on vietävä huoltoon tai korjattavaksi, sinun ei tarvitse ajaa lähimpään huoltopisteeseen. Polestar voi järjestää noudon ja toimituksen¹ kotiin tai työpaikalle ja tarjota vaihtoehtoisen kuljetuksen auton huollon ajaksi.
Takuu
Polestar-autot valmistetaan samojen tiukkojen standardien mukaisesti kuin ne on suunniteltu. Polestar-takuu heijastaa tätä tinkimätöntä pyrkimystämme korkeaan laatuun, ja se kattaa viallisten osien korjaukset tai vaihdot, akuston, maalipinnan ja valmistusvirheiden aiheuttaman korroosion.
Auton takuu
Jos jokin auton osa rikkoutuu valmistusvirheen vuoksi, se korjataan tai vaihdetaan maksutta valtuutetussa huoltopisteessä. Tämä takuu on voimassa ensimmäiset kaksi vuotta luovutuksesta mahdollisesta omistajanvaihdoksesta riippumatta edellyttäen, että Polestarin huolto-ohjelmaa on noudatettu.
Akun takuu
Kaikki akun suorituskykyyn liittyvät viat ja akun materiaali- ja valmistusviat korjataan veloituksetta ensimmäisen 8 vuoden, tai 160 000 km:n ajan. Tämä määräytyy sen mukaan, kumpi täyttyy ensin. Jos akun State-of-Health-arvo (SoH) laskee alle 70 prosenttiin alkuperäisestä kapasiteetista 8 ensimmäisen vuoden aikana, akku vaihdetaan veloituksetta.
Ruostumattomuustakuu
Jos korin jossakin osassa on korroosion aiheuttama reikä, valtuutettu Polestar-huoltopiste korjaa tai vaihtaa kyseiset paneelit maksutta. Ruostumattomuustakuu kattaa ensimmäiset 12 vuotta luovutuksesta riippumatta mahdollisesta omistajanvaihdoksesta.
OTA-päivitykset (Over The Air)
Aina ajan tasalla. Polestar 4:n ohjelmistoa kehitetään jatkuvasti sen varmistamiseksi, että autossa on aina viimeisimmät ominaisuudet. Saat jatkuvasti päivityksiä käyttöjärjestelmään, sovelluksiin ja auton järjestelmiin koko auton käyttöiän ajan ilman, että sinun tarvitsee käydä huoltopisteessä.
Polestar-tiepalvelu
Jokaisen uuden Polestar 4:n hintaan sisältyy kolmen vuoden maksuton tiepalvelu. Kattokonsolissa olevan Connect-painikkeen avulla saat tukea vuorokauden ympäri, mukaan lukien auton hinaus, vaihtoehtoinen kuljetus ja tarvittaessa yöpymisen järjestäminen.
Lisätietoja Polestar-tiepalvelustaTietojen käsittely ja tietosuoja
Tietyt Polestar 4:n ominaisuudet saattavat edellyttää pääsyä auton tietoihin, sijaintitietoihin ja muihin henkilötietoihin haluttujen asetusten tallentamista ja ajokokemuksen parantamista varten. Täydelliset tiedot siitä, miten tietoja käytetään ja jaetaan, ovat saatavilla Polestarin tietosuojasivuilla.
Lisätietoja tietosuojasta
Omat tiedot
Polestar ID tuo käyttöösi erilaisia Polestarin palveluita, jotka edellyttävät henkilökohtaisia tietoja optimaalisen asiakaskokemuksen takaamiseksi. Polestar ID:n avulla voit myös käyttää auton toimintoja Polestar-sovelluksen avulla, ja sen avulla Polestar 4 voi yhdistää istuimen säädöt, ohjaustuntuman ja muut asetukset tiettyyn kuljettajaan.
Auton tiedot ja sijaintitiedot
Tiedot, kuten auton tunnistenumero (VIN), auton sijainti ja aikaleimat, tallennetaan väliaikaisesti ja niitä käsitellään aktiivisia turvatoimintoja, turvallisuuteen liittyviä palveluja ja SOS- tai Connect-painikkeen käyttöä varten.
Googlen sovellukset ja palvelut
Polestar 4:ssa on Google² sisäänrakennettuna, mikä mahdollistaa Googlen sovellusten ja palveluiden käytön autossa. Kuljettaja voi muuttaa jakamis- ja yksityisyysasetuksia milloin tahansa.
Lisätietoja Googlen käyttöehdoistaLue lisää Polestar 4:stä
- Noutojen ja toimitusten saatavuus riippuu paikallisten palveluntarjoajiemme kapasiteetista.
- Google, Google Play, Google Maps ja YouTube Music ovat Google LLC:n tavaramerkkejä. Google Assistant ja jotkin siihen liittyvät ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikilla kielillä tai kaikissa maissa. Katso g.co/assistant/carlanguages saadaksesi lisätietoja saatavuudesta eri kielillä ja eri maissa. Kaikki palvelut, ominaisuudet, sovellukset tai vaaditut yhteensopivat laitteet eivät ole käytettävissä kaikilla kielillä tai kaikissa maissa, ja ne voivat vaihdella automallin mukaan. Lisätietoja saat Help Centeristä, Google Assistantin, Google Mapsin ja Google Playn sivustoilta tai auton valmistajan sivustolta. Kuvat ovat vain esimerkinomaisia.
- Kuvat ovat vain esimerkinomaisia.