Tilaukset

Kun tilauksesi tekemisestä on kulunut 14 päivää, voit lisätä tai poistaa lisävarusteita Polestar-tilisi kautta. Huomaa, että lisävarusteiden lisääminen rahoituksella maksettavaan tilaukseen ei ole mahdollista ilman uutta rahoitushakemusta. Voit ostaa lisävarusteet erikseen Polestar-tililläsi ja ne voidaan toimittaa auton luovutuksen yhteydessä.

Kyllä, Polestar-ID:si luodaan automaattisesti, kun tilaat Polestar-autosi. Sinun täytyy aktivoida Polestar ID:si 30 päivän sisällä voidaksesi tehdä tilauksesi loppuun. Tämä tehdään napsauttamalla linkkiä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetetyssä viestissä.

Kun valitset rahoitustavaksi leasingin tai lainan, tilaukseen lisättäviin lisätarvikkeisiin tulee rajoituksia. Tämä johtuu siitä, että leasingin ja lainarahoituksen tarjoajat eivät voi sisällyttää tietyntyyppisiä lisätarvikkeita rahoitukseesi. Voit silti tilata kaikki lisätarvikkeet erikseen lisätarvikkeiden verkkokaupassa, johon pääset tilisivultasi, ja ne voidaan toimittaa Polestar-autosi luovutuksen yhteydessä.

Rekisteröintiprosessi vaihtelee eri markkina-alueilla. Pyydä lisätietoja Polestar support -tuesta.

Kun tilauksellesi on annettu VIN-numero, näet sen tilaussivullasi kirjautuessasi sisään Polestar ID:lläsi osoitteessa Polestar.com.

Jos olet tilannut Polestar-auton tai autosi on jo toimitettu, pääset lisävarustekauppaan käyttäjätilisi sivulta osoitteessa Polestar.com.

Kun teet tilauksen, saat arvion toimituskuukaudesta. Kun tilauksesi on siirretty tuotantoon, tilaussivullesi päivitetään tilauksesi arvioitu toimituskuukausi. Tätä arviota päivitetään jatkuvasti, kun tilauksesi käsittely etenee. Muutamaa viikkoa ennen toimitusta tilaussivullesi päivitetään ehdotus luovutuspäivästä ja -ajasta.

Markkina-alueen muutos tulee tehdä ajoneuvon käyttömaahan, jotta internet toimii, mahdollinen tiepalvelu yhdistää paikallisesti ja, että takuunalaiset huollot voidaan laskuttaa. Saat myös Polestarin Extras-kauppaan käyttöoikeuden, kun omistajanmuutos ja markkina-alueen muutos on suoritettu. Markkina-alueen muutos on maksullinen, saat tarkan hinnan huoltopisteestä. Maksusta kannattaa keskustella mahdollisen automyyjän kanssa.