Latausverkosto

Löydät  lisätietoja Polestar-auton lataamisesta lataussivultamme. Se sisältää linkit sivuille, joilla kerrotaan muun muassa toimintamatkasta, pidemmistä ajomatkoista ja kotilatausvaihtoehdoista.Tutustu lataukseen.

Polestar Charge tärkein etu on laaja latausasemien verkosto kaikkialla Euroopassa sekä se, että uusiin paikkoihin matkustaessa ei tarvitse rekisteröityä paikallisiin palveluihin. Kuljettajat saavat palvelun kautta myös erityisiä lataustarjouksia.

Kaikki asiakkaat saavat Polestar Charge -kortin auton luovutuksen yhteydessä. Emme voi lähettää korttia etukäteen, mutta kuljettajat voivat valmistautua lataamalla Polestar Charge -sovelluksen ja määrittämällä tilin ja maksutavan. Luovutuksen jälkeen kuljettajat voivat yhdistää Polestar Charge -kortin tiliinsä. Jos et saanut korttia auton luovutuksen yhteydessä,  ota yhteyttä Polestar Charge -tukeen. Polestar Charge -tuki

Ota yhteyttä Polestar Charge -tukeen.Polestar Charge -tuki

Jos korttisi on kadonnut tai se on varastettu, poista se käytöstä tililläsi Polestar Charge -sovelluksessa. Voit sen jälkeen tilata uuden kortin suoraan sovelluksesta. Tämä koskee myös pre-owned Polestarin omistajia. Jos sinulla on ongelmia kortin tilaamisessa,  ota yhteyttä Polestar charge -tukeen.Polestar Charge -tuki

Polestar Charge tarjoaa käyttäjille pääsyn yli 900 000 latausasemalle kaikkialla Euroopassa. Jotkut latausasemat eivät tosiaan tällä hetkellä ole mukana, mutta työskentelemme jatkuvasti laajentaaksemme verkostomme kattavuutta.

Plug and Charge on innovatiivinen teknologia, joka mahdollistaa sähköautojen saumattoman ja turvallisen latauksen. Sen avulla asiakkaat voivat vain kytkeä autonsa lataukseen ja latausprosessi käynnistyy automaattisesti ilman ylimääräisiä todennus- tai maksuvaiheita.

Plug and Charge käyttää salattua viestintää sähköauton ja latausaseman välillä, mikä mahdollistaa automaattisen todennuksen ja laskutuksen. Kun sähköauto kytketään yhteensopivaan latausasemaan (Plug & Charge -latausasema), se kommunikoi aseman kanssa omistajan tunnistamiseksi ja latausprosessin käynnistämiseksi.

Jos autosi tukee Plug and Charge -toimintoa, voit aktivoida sen auton latausasetusten kautta. Kun olet ottanut Plug and Chargen käyttöön auton latausasetuksissa, sinun on muodostettava yhteys sähköisen liikkuvuuden palveluntarjoajaan (EMSP). Polestar Charge on EMSP, joka on valmis Plug and Charge -palvelua varten. 

Jos haluat ottaa Plug and Chargen käyttöön Polestar Chargen kanssa, noudata Polestar-sovelluksen ohjeita. Ota tarvittaessa yhteys tukeen.

Tällä hetkellä vain Polestar 3 ja MV26 Polestar2 ovat yhteensopivia Plug & Chargen kanssa. Kerromme lisätietoja muista malleista ja tulevasta saatavuudesta, kun nämä tiedot ovat saatavilla.