Problème de connexion Internet
Le statut de la connexion à Internet s'affiche au coin supérieur gauche de l'écran central. L'apparence du symbole peut varier en fonction de la situation.
Symbole de connexion
 | La voiture est complètement connectée. |
 | La voiture est connectée au réseau mobile mais n'a pas réussi à établir la connexion à Internet. |
 | La voiture est connectée au réseau mobile mais la connexion à Internet est partielle. |
 | La voiture est n'est connectée ni au réseau mobile ni à Internet. |
Si la voiture perd sa connexion à l'internet.
- Désactivez puis réactivez les données mobiles - Si la connexion Internet de la voiture disparaît soudainement et sans explication, il suffit parfois de désactiver et de réactiver les données mobiles.
- Allez à la vue
puis ouvrez les paramètres 
. - Sélectionnez Réseau et internet.
- Désactivez puis réactivez Wi-Fi et Données de carte SIM de la voiture pour relancer la connexion.
- Allez à la vue
- Relancer le système - Relancez le système en enfonçant le bouton accueil pendant 20 secondes.
- Relancer le modem - Relancez le modem de la voiture en enfonçant le bouton de dégivrage maximal
pendant 20 secondes.
Note
Après le redémarrage du modem, le rétablissement de la connexion à Internet peut prendre jusqu'à deux minutes.
Attention
Au redémarrage du modem de la voiture, la fonction alarme collision automatique est temporairement désactivée. C'est pourquoi, la vouture doit être garée au moment du redémarrage.
Contrôler le consentement à la connexion à l'internet
La connexion à l'internet exige votre consentement. Vérifiez que ce réglage a été sauvegardé correctement.
Branchez la voiture à l'internet en la connectant à un réseau Wi-Fi externe, au moyen de la fonction modem de votre téléphone, par exemple.
Allez à la vue puis ouvrez les paramètres .
puis ouvrez les paramètres .Choisissez Confidentialité et partage des données puis Conditions d'utilisation internet. Attendez l'affichage de la page du fournisseur d'accès.
Revenez aux réglages et choisissez Réseau et internet.
et choisissez Réseau et internet.Coupez le Wi-Fi et vérifiez que Données de carte SIM de la voiture est activé.
Revenez aux réglages , choisissez Confidentialité et partage des données encore une fois puis Conditions d'utilisation internet.
, choisissez Confidentialité et partage des données encore une fois puis Conditions d'utilisation internet.Acceptez les conditions d'utilisation.
En cas de problème de connexion au moyen d'un téléphone connecté par Bluetooth
Si vous avez des difficultés à connecter un téléphone à la voiture par Bluetooth
- Vérifiez que le téléphone est en marche et que sa batterie est suffisamment chargée.
- Vérifiez que le Bluetooth est activé sur le téléphone et sur la voiture.
- Vérifiez que vous avez établi une connexion Bluetooth et que vous avez connecté la voiture au téléphone qui doit être utilisé.
- Si possible, connectez un autre téléphone à la voiture par Bluetooth pour vérifier si le problème provient de l'appareil ou de la voiture.
Si le problème persiste :
- Supprimez tous les téléphones précédemment ajoutés dans les réglages Bluetooth de la voiture.
- Redémarrez le téléphone que vous désirez connecter.
- Connectez le téléphone à nouveau.
En cas de problème de connexion au moyen du modem intégré de la voiture1
Si la connexion au moyen du modem intégré de la voiture fonctionne mal, du fait d'une mauvaise couverture par exemple, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi ou à un téléphone avec Bluetooth.
Note
S'il existe plusieurs sources d'accès à Internet, par exemple si la voiture peut se connecter à Internet via un modem intégré ou via la liaison Bluetooth d'un téléphone portable, l'ordre de priorité d'utilisation est le suivant : La connexion via un réseau Wi-Fi est utilisée en premier lieu, via la liaison Bluetooth d'un téléphone portable en deuxième lieu et via le modem intégré de la voiture en troisième lieu.