Polestar 4 - Digital Key

La Digital Key est une solution intelligente et pratique pour remplacer la clé de voiture traditionnelle. Une clé numérique cryptée est stockée en toute sécurité dans le Wallet du téléphone du propriétaire et permet de verrouiller, déverrouiller et faire démarrer la voiture à l'aide du téléphone ou de la montre connectée. Dans la Polestar 4, la Digital Key permet de nombreux réglages personnalisés pour le conducteur en utilisant la technologie à bande ultralarge, Bluetooth low energy et NFC. La bande ultralarge fournit une localisation très précise de l'appareil, ce qui permet la reconnaissance de l'approche du véhicule. En tant que propriétaire du véhicule, vous pouvez partager la Digital Key avec d'autres personnes instantanément via votre appareil mobile. Si votre téléphone est à court de charge, vous pouvez encore l'utiliser comme carte-clé NFC pendant 5 heures. Cela vous laisse le temps de vous rendre à votre voiture, de la déverrouiller et de la faire démarrer, puis de recharger votre téléphone dans la voiture.  

Nous travaillons actuellement sur des tests et développements supplémentaires requis pour les appareils Android et prévoyons une prise en charge des appareils Google et Samsung en 2025.

Par communication NFC : Ajoutez la Digital Key de votre Polestar 4 au Wallet de votre téléphone. Approchez ensuite votre téléphone ou votre smart watch du symbole sur le montant de portière pour déverrouiller. L’opération est simple, pratique et sûre. 

Par communication UWB : Ajoutez la Digital Key de votre Polestar 4 au Wallet de votre téléphone. Ensuite, il suffit de vous approcher de votre voiture ou de toucher votre poignée de porte pour la déverrouiller, sans sortir votre téléphone de votre sac ou de votre poche. L’opération est simple, pratique et privée. 

Lorsque vous créez une clé numérique à partir de votre profil de propriétaire, une nouvelle clé primaire est créée. Pour garantir le chargement de votre profil de conducteur lorsque vous déverrouillez la voiture, vous pouvez associer votre clé numérique à votre profil en appuyant sur « Connecter la clé au profil », sous « Clés », lorsque votre clé numérique se trouve dans l'habitacle. Pour associer la clé numérique voulue à votre profil de conducteur, vérifiez qu'aucune autre clé, telle qu'un porte-clé, une carte-clé NFC ou une autre clé numérique, ne se trouve dans l'habitacle.

Certains utilisateurs ont pu constater que leur clé numérique principale n'apparaissait pas à l'écran central au terme du processus d'activation. Nous avons conscience de ce problème, qui devrait être résolu dans une mise à jour future du logiciel.

Lors de l'activation de la clé numérique principale, assurez-vous que le téléphone et votre voiture disposent tous deux d'une connexion à l'internet et que le Bluetooth est activé. Il est important que l'application de portefeuille ait accès aux données cellulaires dans les paramètres de Wallet & Apple Pay de votre iPhone, ou que votre iPhone soit connecté à un réseau Wi-Fi. Veuillez contacter Polestar Support si vos problèmes d'activation de la clé numérique persistent.

Le conducteur principal peut partager et gérer en toute sécurité l’accès aux clés avec d’autres personnes. Le système est intégré à la mémoire des profils de la voiture, ce qui lui permet de stocker les paramètres préférés d’un maximum de six conducteurs. 

Les clés partagées peuvent être révoquées à distance par le conducteur principal. En tant que conducteur principal, vous pouvez effectuer cette action soit sur l'écran central, soit dans le Wallet de votre téléphone. Lorsqu'une Digital Key connectée à une Polestar 4 est révoquée depuis le Wallet de votre téléphone, l'accès est supprimé.

Polestar 3 et Polestar 4 disposent d’une solution standardisée de Digital Key avancée et utilisent leur technologie en interaction avec la Digital Key dans le wallet de votre téléphone.  

En revanche, la Polestar 2 utilise principalement le Bluetooth, ainsi qu'une connexion au cloud, pour activer la Digital Key via l'application Polestar. Le cloud sera désormais utilisé pour renforcer les fonctions de la Digital Key, ce qui améliorera la stabilité globale. 

En cas de réinitialisation d'usine dans le véhicule, les clés numériques ne seront pas supprimées, et la création d'une nouvelle clé numérique principale ne réussira pas lors de la procédure d'activation. Veillez à supprimer toutes les clés numériques associées avant de procéder à une réinitialisation d'usine.

Retirez votre clé de voiture de l'Apple Wallet en suivant ces étapes simples : sur votre iPhone, ouvrez l'Apple Wallet. Sélectionnez votre clé de voiture. Touchez le bouton Plus. Pour supprimer une clé, touchez simplement Supprimer la clé. 

Seul le profil de propriétaire peut partager sa Digital Key. Il n’est pas possible de partager encore une clé partagée. 

Si la batterie de votre iPhone est épuisée, votre Digital Key dans Apple Wallet reste fonctionnelle. La réserve d’énergie offre jusqu’à cinq heures d’accès, vous laissant ainsi le temps d'entrer dans votre voiture. 

Si vous égarez ou perdez votre iPhone ou votre Apple Watch, votre Digital Key dans Apple Wallet sera suspendue une fois l’appareil signalé comme « perdu » dans l’app Localiser. Votre Digital Key sera réactivée dans Apple Wallet une fois votre appareil récupéré. Si vous avez besoin de plus d’assistance, rendez-vous sur le site Web d'Apple. Assistance Apple (apple.com)

En cas de vol ou de perte définitive de votre iPhone ou de votre Apple Watch, vous pouvez toujours utiliser la clé UWB (Ultra WideBand) ou la carte-clé NFC pour déverrouiller votre voiture et accéder au profil du propriétaire sur l’écran central de la voiture afin de supprimer toute Digital Key associée. Si vous avez des clés partagées sur d’autres appareils, elles restent actives jusqu’à leur suppression manuelle. 

Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités des Digital Keys, prenez contact avec l’assistance Apple pour obtenir des informations complètes sur les iPhones et les Apple Watch qui prennent en charge les technologies UWB (Ultra WideBand), Bluetooth Low Energy et NFC. Si vous avez besoin de plus d’assistance, connectez-vous au site Web d'Apple.Mon assistance Apple (apple.com)