Règles maison sur les médias sociaux et de la Polestar Community
Les règles maison sur les médias sociaux et de la Polestar Community définissent ce qui n'est pas acceptable d'écrire ou de publier pour les membres de la communauté ou les autres utilisateurs des médias sociaux sur les canaux officiels de Polestar. Si ces règles sont violées, Polestar se réserve le droit de supprimer les commentaires et de bloquer des utilisateurs au besoin.
Les commentaires publiés par la communauté ne reflètent pas nécessairement l'opinion de Polestar qui ne confirme pas d'ailleurs leur exactitude.
Conformément aux conditions générales de la plateforme, aux codes de pratique de l'industrie et à notre propre engagement envers la Polestar Community, nous nous réservons toujours le droit de supprimer les commentaires et les téléversements troublants, vulgaires ou socialement irresponsables et de bloquer systématiquement les utilisateurs perturbateurs.
Plus précisément, nous ne tolérons pas le genre de billet suivant :
Abusif, harcelant, menaçant ou attaquant les autres membres
Diffamatoire, offensant, obscène, vulgaire ou dépeignant de la violence
Utilisant un langage haineux visant la race, l'origine ethnique, la religion, le sexe, la nationalité ou les convictions politiques
Frauduleux, trompeur, mensonger ou illégal
Suscitant des polémiques artificielles ou la perturbation délibérée des discussions
Contraire aux droits de propriété intellectuelle
Pourriel
Téléversement de fichiers contenant des virus ou des programmes susceptibles de nuire au fonctionnement des ordinateurs des autres
Sollicitation commerciale ou sollicitation de dons
Appâtage de lien (intégration d'un lien dans le message pour attirer du trafic vers un site)
Nous vous aviserons quand une suppression entraîne des restrictions de votre compte, page ou groupe.
Règles de la Polestar Community
En plus de ce qui précède, dans notre Polestar Community, les membres de la Polestar Community doivent aussi adhérer à ce qui suit.
Être respectueux et aimable
Il s'agit d'un environnement ouvert et amical pour établir des liens avec des propriétaires Polestar. Les publications et commentaires négatifs, sarcastiques ou méchants envers d'autres membres ne sont pas autorisés. Nous apprécions un bon débat, mais veuillez exercer un respect mutuel et être gentil. Nous ne tolérerons pas les langages ou les images inappropriés.
Respecter la confidentialité de chacun
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. En rejoignant ce groupe, vous vous engagez à respecter la vie privée des autres membres du groupe et vous acceptez de ne pas partager le contenu de ce groupe en dehors de celui-ci. En outre, veuillez vous abstenir de publier des renseignements sur des cas personnels afin d'éviter de porter atteinte à la vie privée. En revanche, pour les demandes de nature personnelle nécessitant une assistance plus particulière, nous vous encourageons à prendre contact avec l'assistance Polestar Support.
Ajouter de la valeur à la Polestar Community
Ce canal est dédié aux discussions ouvertes et à la communication avec d'autres propriétaires de voitures Polestar. Nous serons ravis de répondre aux questions qui profiteront à l'ensemble de la communauté. Les contributions doivent être à la fois utiles et pertinentes; ce n'est pas un lieu pour simplement se plaindre. Il s'agit plutôt d'un forum pour poser des questions, partager des astuces, donner des conseils ou fournir des commentaires afin de maintenir des conversations positives et intéressantes.
Communication en anglais uniquement
Ceci est une communauté mondiale inclusive. Lorsque vous lancez des discussions ou y participez, ne le faites qu'en anglais. Toute publication ou tout commentaire soumis dans d'autres langues ne sera pas approuvé.
Éviter les messages répétitifs
Nous apprécions une bonne conversation, mais nous souhaitons éviter celles qui sont très répétitives et qui produisent les mêmes questions et réponses. Par conséquent, pour éviter la confusion, nous imposons une limite flexible sur le nombre de fois qu'un sujet particulier peut être soulevé. Plus particulièrement, nous n'accepterons aucune publication qui demande ou répond au même sujet plusieurs fois d'affiler. Nous autoriserons toutefois les sujets qui n'ont pas été soulevés après une certaine période.
Éviter de répandre des renseignements erronés
Nous souhaitons que la communauté demeure un lieu sécuritaire pour avoir des discussions ouvertes. Par conséquent, Nous ne tolérerons aucun message contenant des renseignements sensibles qui posent un risque juridique ou de sécurité pour vous-même, les autres, Polestar ou les voitures Polestar. Par exemple, des publications ou commentaires qui pourraient, de façon intentionnelle ou non, mal informer d'autres personnes au sujet de la sécurité de nos produits, ou ceux qui contiennent des renseignements confidentiels et personnels qui mettent en danger le bien-être de Polestar et des membres de sa communauté, ne seront pas permis.