• Manuel
  • Galerie vidéo
  • Téléchargements
  • Mises à jour logicielles

Polestar Connect

Polestar Connect fournit un contact direct avec le véhicule et une commodité supplémentaire ainsi qu'une assistance 24 heures sur 24.

Les fonctions sont disponibles via l'application Polestar 1 ainsi que via le bouton ON CALL et les boutons SOS dans le plafond de la voiture :

PS-1926-Volvo On Call-App and roof buttons

Il est possible, par exemple, de verrouiller ou déverrouiller la voiture et de vérifier le niveau de carburant directement à partir d'un téléphone ou d'un autre appareil connecté via l'application Polestar 1. En cas d'accident, l'assistance d'urgence (ambulances, police etc.) peut être appelée auprès de la voiture. L'assistance routière peut être contactée pour des problèmes peu urgents, comme une crevaison.

 Remarque

Le bouton SOS ne peut être utilisé qu'en cas d'accident, de maladie ou de menace externe sur le véhicule et ses passagers. La fonction SOS est uniquement réservée aux situations d'urgence. Des abus peuvent entraîner des frais supplémentaires.

L'application Polestar 1 et le bouton ON CALL peuvent être utilisés pour tous les autres services, y compris l'assistance routière.

Le système Polestar Connect

Polestar Connect est connecté aux systèmes de sécurité d'alarme du véhicule ainsi qu'à d'autres systèmes du véhicule, tels que les systèmes de verrouillage et de climatisation. La voiture est équipée d'un modem intégré pour communiquer avec Polestar Assistance et l'application Polestar 1. Le GNSS (Global Navigation Satellite System) est utilisé pour localiser la voiture.

Traitement de données personnelles

Pour être en mesure d'offrir toutes les fonctions associées au service Polestar Connect, nous devons avoir en main certaines données, y compris des données personnelles. Apprenez-en davantage sur la confidentialité à l'adresse polestar.com/privacy.

Contacter Polestar Assistance

Utiliser le bouton ON CALL de la voiture ou l'application Polestar 1 pour contacter Polestar Assistance.

Articles apparentés