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Suggérer de nouvelles informations cartographiques avec Map Creator

Les cartes dans votre Polestar sont fournies par le fournisseur de cartes Here. S'il manque des informations sur une carte, par exemple de nouvelles adresses ou des routes modifiées, vous pouvez utiliser le service Map Creator pour proposer des modifications aux cartes.

Si vous avez un compte, vous pouvez vous connecter à Map Creator et proposer des modifications aux cartes. Vous trouverez également ici des instructions sur la façon de procéder.

Les modifications suggérées sont envoyées à Here pour examen. Lorsque les modifications suggérées ont été vérifiées et approuvées par Here, les informations sont ajoutées aux cartes. Vous ne pourrez accéder aux modifications dans votre voiture que lorsque la suggestion aura été approuvée et mise en œuvre par Here et lorsque le système de navigation de la voiture aura été mis à jour avec la mise à jour du logiciel contenant les modifications.

Les suggestions de modification des cartes sont examinées et contrôlées soigneusement avant d'être approuvées par Here et d'être ajoutées aux cartes. Cela peut prendre jusqu'à douze mois avant que les changements n'atteignent votre voiture.

 Remarque

Polestar ne peut pas vérifier, approuver ou mettre en œuvre les demandes de modification de cartes envoyées à Here.