Certification des techniciens
En plus de la formation donnée dans ses usines, Polestar encourage la certification de ses techniciens par le National Institute for Automotive Service Excellence (A.S.E.).
Les techniciens certifiés ont démontré une grande compétence dans des domaines particuliers. En plus d'avoir réussi leurs examens, les techniciens doivent avoir travaillé dans leur domaine pendant au moins deux ans avant d'être certifiés. Ces techniciens sont parfaitement capables d'analyser les problèmes de votre véhicule et d'effectuer les opérations d'entretien qui maintiendront votre Polestar dans le meilleur état de fonctionnement.
Véhicules électriques
Les techniciens qui travaillent sur un véhicule électrifié doivent également avoir la formation nécessaire et la certification spécialisée requises pour effectuer des réparations et/ou une maintenance sur un véhicule électrifié.
Avertissement
De nombreux composants des voitures électriques utilisent un courant à haute tension et peuvent être extrêmement dangereux s'ils sont manipulés incorrectement. Communiquez avec le Polestar Customer Support pour d'autres informations sur la façon dont ces composants et tous les câbles orange dans la voiture doivent être manipulés.