Éteint | Le chargement est impossible. | Le câble de chargement n'est pas alimenté. | - Débrancher le câble de charge de la prise murale.
- Rebrancher le câble de charge à la prise murale ou utiliser une autre prise murale.
- Si le problème persiste, communiquez avec le Polestar Customer Support.
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S'éclaire en blanc | Charge possible. | Le câble de chargement est prêt à être branché dans la voiture. | Si la lampe LED est allumée en blanc mais que la charge n'est pas possible : - Extraire le câble de chargement de la prise d'entrée de chargement.
- Rebrancher le câble de chargement à la prise d'entrée de chargement.
- Si l'indicateur ne clignote pas en blanc environ dans les 10 secondes – débrancher le câble de charge de la prise de charge et ensuite de la prise murale.
- Rebrancher le câble de charge dans la prise murale, puis dans la prise de charge de la voiture.
- Si le problème persiste, communiquez avec le Polestar Customer Support.
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Clignote en blanc | Chargement en cours. | Le système électronique du véhicule a lancé le chargement. Chargement en cours. | Attendre que la voiture soit complètement chargée. |
S'éclaire en rouge | Le chargement est impossible. | Anomalie temporaire. | - Extraire le câble de chargement de la prise d'entrée de chargement.
- Attendre un moment.
- Rebrancher le câble de chargement à la prise d'entrée de chargement.
- Si le problème persiste, communiquez avec le Polestar Customer Support.
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Clignote en rouge | Le chargement est impossible. | Anomalie critique. | - Débrancher le câble de charge de la prise de charge, puis de la prise murale.
- Attendre un moment.
- Rebrancher le câble de charge dans la prise murale, puis dans la prise de charge de la voiture.
- Si le problème persiste, communiquez avec le Polestar Customer Support.
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