Problèmes de connexion à Internet
Si la voiture perd sa connexion Internet, vous pouvez essayer ce qui suit.
Éteindre et allumer les données mobiles.
Il peut être utile d'éteindre et de rallumer les données mobiles si la connexion Internet de la voiture disparaît soudainement et sans explication.
Aller à l'affichage de l'application puis ouvrir les paramètres .
Sélectionner Réseau et internet.
Ensuite, éteindre et rallumer Wi-Fi et Données SIM de la voiture afin de relancer la connexion.
Redémarrage du système
Redémarrer le système en appuyant sur le bouton accueil pendant 20 secondes.
En cas de problèmes de connexion avec un téléphone à connexion Bluetooth
Si vous éprouvez des difficultés pendant la connexion d'un téléphone à la voiture par l'entremise de Bluetooth
- Vérifier que la pile du téléphone est suffisamment chargée et que le téléphone est activé.
- Vérifier que la fonction Bluetooth est activée dans le téléphone et la voiture.
- Vérifier qu'une connexion Bluetooth a été établie et que la voiture est connectée au téléphone utilisé.
- Si possible, tenter de connecter un autre téléphone à la voiture au moyen de Bluetooth afin de vérifier si le problème provient de l'appareil ou de la voiture.
Si le problème persiste :
- Supprimer tous les téléphones précédemment jumelés dans les paramètres Bluetooth de la voiture.
- Redémarrer le téléphone que l'on souhaite connecter.
- Tenter de connecter le téléphone de nouveau.
En cas de problèmes de connexion avec le modem intégré de la voiture1
Si la connexion au moyen du modem intégré de la voiture fonctionne mal en raison d'une couverture médiocre, par exemple, tenter plutôt d'établir une connexion avec un réseau Wi-Fi ou avec un téléphone à connexion Bluetooth.
Remarque
Si vous vous connectez à Internet par le biais de plusieurs sources différentes en même temps, par exemple si la voiture dispose d'Internet via un modem intégré, et que vous accédez à Internet via un téléphone Bluetooth connecté en même temps, ces sources sont utilisées dans l'ordre de priorité suivant. Premièrement, la connexion via les réseaux Wi-Fi est utilisée ; deuxièmement, via le téléphone connecté par Bluetooth ; et troisièmement, via le modem intégré de la voiture.