Changement de marché lors de l'importation ou du déménagement dans un autre pays
Si vous importez une voiture ou si vous déménagez dans un autre pays avec votre voiture, vous devez contacter le Polestar Customer Support pour obtenir de l'aide pour immatriculer votre voiture dans le nouveau pays. Si vous ne le faites pas, vous pouvez subir un dysfonctionnement des applications, de l'application Polestar, du téléchargement des logiciels et d'autres services en ligne de votre voiture.
Création d'un nouveau Polestar ID dans le marché de votre nouveau domicile
Lorsque vous déménagez dans un autre pays, vous devez créer un Polestar ID dans le nouveau pays. Si vous avez déjà créé un Polestar ID dans un autre pays et que vous souhaitez utiliser la même adresse de courriel, vous devez d'abord supprimer votre Polestar ID de la région où vous l'avez initialement créé. Autrement, vous pouvez créer un nouveau Polestar ID en utilisant une autre adresse de courriel.
Télécharger l'application Polestar
Télécharger l'application Polestar du pays dans lequel la voiture sera utilisée, puis relier l'application à votre voiture.
Remarque
Communiquez avec le Polestar Customer Support si vous avez importé ou déplacé votre voiture dans un nouveau pays.
Les services disponibles peuvent varier en fonction du marché.
Procédure avec la voiture elle-même
Pour configurer correctement la voiture, il est recommandé que vous visitiez un point de service agréé Polestar.