Problèmes de connexion à Internet
L'état de la connexion Internet est indiqué dans le coin supérieur gauche de l'écran central. Le symbole a différentes apparences selon les situations.
Symbole de connexion
 | La voiture dispose d'une connexion complète. |
 | La voiture est connectée au réseau mobile, mais ne parvient pas à établir une connexion Internet fonctionnelle. |
 | La voiture est connectée au réseau mobile, mais la connexion Internet est limitée. |
 | La voiture n'est pas connectée au réseau mobile ou à Internet. |
Si la voiture perd sa connexion Internet.
- Éteindre et allumer les données mobiles. - Il peut être utile d'éteindre et de rallumer les données mobiles si la connexion Internet de la voiture disparaît soudainement et sans explication.
- Aller à l'affichage de l'application
puis ouvrir les paramètres 
. - Sélectionner Réseau et internet.
- Ensuite, éteindre et rallumer Wi-Fi et Données SIM de la voiture afin de relancer la connexion.
- Aller à l'affichage de l'application
- Redémarrage du système – Redémarrer le système en appuyant sur le bouton accueil pendant 20 secondes.
- Redémarrage du modem – Redémarrer le modem de la voiture en appuyant sur le bouton de dégivrage maximal
pendant 20 secondes.
Remarque
Le rétablissement de la connexion Internet peut prendre jusqu'à deux minutes après le redémarrage du modem.
Avertissement
Lors du redémarrage du modem de la voiture, la fonction d'alarme de collision automatique est temporairement désactivée, la voiture doit donc être garée pendant le redémarrage.
En cas de problèmes de connexion avec un téléphone à connexion Bluetooth
Si vous éprouvez des difficultés pendant la connexion d'un téléphone à la voiture par l'entremise de Bluetooth
- Vérifier que la pile du téléphone est suffisamment chargée et que le téléphone est activé.
- Vérifier que la fonction Bluetooth est activée dans le téléphone et la voiture.
- Vérifier qu'une connexion Bluetooth a été établie et que la voiture est connectée au téléphone utilisé.
- Si possible, tenter de connecter un autre téléphone à la voiture au moyen de Bluetooth afin de vérifier si le problème provient de l'appareil ou de la voiture.
Si le problème persiste :
- Supprimer tous les téléphones précédemment jumelés dans les paramètres Bluetooth de la voiture.
- Redémarrer le téléphone que l'on souhaite connecter.
- Tenter de connecter le téléphone de nouveau.
En cas de problèmes de connexion avec le modem intégré de la voiture1
Si la connexion au moyen du modem intégré de la voiture fonctionne mal en raison d'une couverture médiocre, par exemple, tenter plutôt d'établir une connexion avec un réseau Wi-Fi ou avec un téléphone à connexion Bluetooth.
Remarque
Si vous vous connectez à Internet par le biais de plusieurs sources différentes en même temps, par exemple si la voiture dispose d'Internet via un modem intégré, et que vous accédez à Internet via un téléphone Bluetooth connecté en même temps, ces sources sont utilisées dans l'ordre de priorité suivant. Premièrement, la connexion via les réseaux Wi-Fi est utilisée ; deuxièmement, via le téléphone connecté par Bluetooth ; et troisièmement, via le modem intégré de la voiture.