Lorsque vous passez votre commande, un identifiant Polestar est créé. Un courriel vous est envoyé pour vous permettre de confirmer votre adresse courriel et de créer un mot de passe pour votre identifiant Polestar. Votre identifiant Polestar vous donne accès à votre page de connexion et à un résumé de votre commande. Lorsque votre commande aura été envoyée en production, vous aurez accès à une page de commande mise à jour où vous pourrez modifier les suppléments sélectionnés pour votre commande et choisir votre méthode de financement. Quand la date de livraison approchera, vous pourrez confirmer définitivement le financement de votre commande. Vous recevrez ensuite les instructions relatives aux documents à signer et au paiement, et vous confirmerez la date de remise en main de votre voiture.