Financement
FAQ
Dans notre configurateur, vous trouverez les options de financement proposées par nos partenaires, tant pour les particuliers que pour les besoins professionnels de moins de 5 véhicules. Pour les commandes de parc de plus de 5 véhicules, veuillez communiquer avec l'équipe Parc de véhicules et entreprises afin de discuter des options pour une offre personnalisée.
- Visitez notre page d'options de financement pour en savoir plus sur les produits de location, de financement et de plan de protection disponibles par l'intermédiaire de Polestar Financial Services.
Si vous avez acheté la voiture avec de l’argent comptant, votre paiement final ne doit pas être effectué plus de 14 jours avant la date de prise de possession que vous avez choisie. Si vous avez acheté la voiture par le biais d’un financement, le contrat et d’autres dispositions en cours doivent être effectués trois semaines avant la prise de possession de votre voiture.
Lorsque vous passez votre commande avec une option de financement de votre choix (sélectionnée lors de la configuration de la voiture), vous avez la possibilité de soumettre une demande de financement. Veuillez noter que la demande de financement doit être approuvée avant que votre commande puisse être confirmée. Si votre demande de financement est rejetée, vous pouvez contacter le fournisseur de financement pour vous renseigner sur la vérification de crédit ou pour obtenir des conseils sur la meilleure manière d'adapter les paramètres du contrat. Vous pouvez ensuite faire une nouvelle demande. La finalisation de votre financement et la signature de votre contrat de vente auront lieu par la suite, sur votre page de commande, à laquelle vous accédez en vous connectant avec votre identifiant Polestar.
Avant la livraison, vous aurez la possibilité de fournir des informations et des documents concernant le partenaire financier choisi, que Polestar vérifiera auprès de ce dernier. Nous acceptons le financement de la plupart des grandes banques et des sociétés de crédit-bail, mais nous nous réservons le droit de refuser le financement de fournisseurs externes.
Nous proposons des options de financement par l'intermédiaire de nos partenaires Polestar, sous forme de prêt ou de location opérationnelle privée, directement sur la page de votre commande Polestar.com. La demande de financement est soumise en ligne et nos partenaires sont prêts à vous soutenir et à vous conseiller si votre demande de crédit initiale n'aboutit pas. Nous autorisons également les commandes financées par des prêts auprès de banques tierces. Si votre banque doit effectuer un paiement partiel directement à Polestar, vous aurez la possibilité de fournir des informations et des documents concernant le partenaire financier choisi, que Polestar vérifie auprès de votre banque avant la livraison. Nous acceptons le financement des grandes banques, mais nous nous réservons le droit de refuser le financement de fournisseurs externes. Si votre banque met le prêt à votre disposition dans votre compte bancaire et que vous effectuez ensuite le paiement à Polestar avant la livraison, vous n'avez pas besoin de fournir de documents concernant votre financement.
Différentes options de financement ont différents processus de configuration et de remboursement des dépôts de commande. Veuillez communiquer avec le fournisseur de services financiers concerné pour obtenir plus de renseignements.
Oui, il est possible de se faire refuser un crédit pour une demande initiale. Dans ce cas, nos partenaires communiquent avec vous pour vous conseiller sur la façon de procéder, y compris sur d'autres options de financement. Cela vous permet de vous renseigner sur la vérification de crédit ou d’être conseillé sur la façon de mieux adapter les paramètres du contrat (durée, acompte, etc.), après quoi vous pouvez faire une nouvelle demande.
Non. Si vous avez obtenu un financement par l’intermédiaire d’un tiers, vous devrez peut-être signer une vérification de livraison au moment de la prise de possession. Nous enverrons cette vérification à votre partenaire de financement pour activer votre financement.
Non, le nom de la personne qui passe la commande doit correspondre au financement et à la personne au nom de laquelle la voiture sera immatriculée.
Oui, vous pouvez modifier votre mode de financement ou ajuster les conditions de votre financement à tout moment avant la confirmation finale de votre commande. Veuillez noter que toutes les conditions ajustées peuvent faire l’objet d’une vérification de crédit secondaire.
Polestar accepte les virements bancaires, le financement de détail assuré par Polestar Finance ou Polestar location. Confirmez le mode de paiement de votre choix lorsque vous passez votre commande ou lorsque vous confirmez votre option de financement sur votre page de commande. Nous exigeons le paiement intégral ou une garantie de paiement valable émise par un partenaire de financement avant la livraison de votre commande.
Nous exigeons le paiement du montant total, soit personnellement, soit par l’intermédiaire d’un partenaire de financement, avant la remise de votre commande. Si votre financement n’inclut pas le montant total, nous vous demandons de régler le montant résiduel avant la prise de possession.
Pour effectuer votre paiement final, reportez-vous à la section paiement de votre page de commande et suivez les instructions de paiement fournies. Un retard de paiement peut avoir une incidence sur votre date de transfert.
Oui, il suffit de répéter le virement bancaire pour chaque transaction et d'utiliser toujours votre numéro de commande à 8 chiffres comme référence pour les paiements.
Vous ne pouvez utiliser votre carte de débit/crédit que pour payer un dépôt de commande et pour effectuer l'achat séparé d'une option ou d'un accessoire pour votre Polestar.
Si vous avez choisi de louer votre Polestar, tous les paiements sont effectués à notre partenaire de location. Si vous avez choisi le financement par prêt, le dépôt du client est versé directement à Polestar. Vos remboursements mensuels sont versés directement à notre partenaire financier.
Si votre commande doit être partiellement payée avec un paiement anticipé ou un dépôt, vous recevrez des instructions sur la façon d'effectuer ce paiement directement à Polestar avant la livraison.
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