Soutien pour la Polestar 2

Les Polestar spaces au Canada effectuent généralement des rendez-vous de service et d’entretien hors site. Un représentant de votre Polestar space local peut vous aider à prendre rendez-vous à un point de service à proximité ou vous pouvez localiser un point de service près de chez vous à l’aide de l’outil de localisation de point de service en ligne ici.

Oui, la barre de remorquage peut être sélectionnée lors des dernières étapes de la commande. Il est également possible d'installer la barre de remorquage après la livraison.

Utilisez le menu de climatisation de votre Polestar 2 pour activer la climatisation de stationnement et la laisser fonctionner lorsque vous n'êtes pas assis à la place du conducteur. Une simple pression sur le bouton pause/lecture permet également de maintenir la voiture active lorsque vous quittez la voiture. Cette fonction ne peut pas être activée si la voiture est en mode actif. La climatisation en stationnement peut être activée 30 minutes à la fois. Veuillez noter que le dégivrage maximal ne peut pas fonctionner en même temps que la climatisation en stationnement. Vous pouvez également régler des minuteries de climatisation ou activer les paramètres de climatisation depuis l'application Polestar avant d'arriver à la voiture. Cela permet à la voiture d'effectuer une grande partie du dégivrage à distance avec moins de travail de préparation physique.

Non, la Polestar 2 n’a pas de mode de maintien de la climatisation/camping. Cependant, la climatisation en stationnement peut être réglée pour 30 minutes à la fois. Les horaires de climatisation peuvent également être programmés pour fonctionner par intervalles toute la nuit si vous campez à l’intérieur de la voiture.

Si vous commandez une Polestar 2 Long range Dual motor et optez pour l’ensemble Performance, l’application Performance n’est pas préinstallée. Elle peut cependant être téléchargée gratuitement depuis la boutique Google Play et configurée en quelques minutes. Vous pouvez également utiliser l’application Performance si vous achetez la mise à niveau logicielle de performance sur une version Long range Dual motor sans l’ensemble Performance.

Oui, l'application Polestar est incluse de série sur toutes les voitures Polestar 2. Seule la fonction clé numérique est déplacée d'une fonction de série à l'ensemble Plus. L'application Polestar et la clé numérique sont deux fonctions différentes et doivent être considérées comme des fonctionnalités distinctes.

Cela fait partie du rappel des portes et des ceintures de sécurité.

Pour trouver l'application Carnet de route, accédez au Google Play Store dans votre voiture, entrez « Journey Log » (carnet de route) dans le champ de recherche et téléchargez l'application. Pour trouver l'application Carnet de route dans le Google Play Store, assurez-vous que votre compte Google est enregistré dans le bon pays.

La sécurité connectée communique des informations entre votre véhicule et d’autres véhicules par l'entremise d'un service en ligne. La fonction vise à alerter le conducteur qu’il pourrait y avoir une situation de circulation potentiellement dangereuse plus loin sur la même route. Les autres voitures de la famille partagent des informations entre elles. En savoir plus sur la sécurité connectée.

Les voitures Polestar sont équipées de Google intégré avec des applications disponibles en téléchargement depuis le Google Play Store. Tout comme tout autre appareil qui fonctionne avec sa propre boutique d’applications, il revient à chaque fournisseur de créer une application pour le système. Veuillez également garder à l’esprit que le fonctionnement des applications développées pour une utilisation embarquée est très différent de celui des applications développées pour les appareils mobiles.