Pour vous préparer à votre remise en mains, assurez-vous de faire ce qui suit :
- 01.Apportez un permis de conduire valide
Apportez votre permis de conduire valide, votre carte d’assurance, le paiement final et tout autre document requis de votre détaillant.
- 02.Apportez l'identifiant et le mot de passe de votre compte Google
Il vous faut un compte Google pour télécharger des applications dans votre Polestar à partir de Google Play. Si vous utilisez déjà Gmail ou d'autres services Google, vous n'avez pas besoin d'en créer un. Sinon, vous pouvez facilement créer un compte à partir de votre téléphone ou de votre ordinateur. Quand vous prendrez possession de votre voiture, n'oubliez pas d'apporter l'adresse courriel qui vous sert d'identifiant ainsi que votre mot de passe.
- 03.Apportez l'identifiant et le mot de passe de votre Polestar ID
Vous avez créé un Polestar ID unique afin de passer votre commande et de prendre rendez-vous pour la prise de possession. Vous utiliserez le même ID pour accéder aux systèmes de votre nouvelle voiture et à l'appli Polestar, si ce n'est déjà fait.
Se connecter avec votre identifiant Polestar IDPlus sur l'identifiant Polestar ID
Télécharger l’appli04.Téléchargez l'appli Polestar sur votre téléphone intelligent et apportez-le avec vous
Votre Polestar 2 est tout électrique et vous devrez recharger sa batterie. Vous pouvez la brancher à un boîtier mural, à la maison, ou à une borne de recharge quand vous êtes en déplacement.
Explorez la conduite électriqueLa voiture est prête à démarrer dès que vous y entrez. Bouclez votre ceinture, appuyez sur la pédale de frein et mettez le levier de vitesse en position pour avancer ou reculer. La conduite à une pédale est en mode « standard » par défaut, ce qui signifie que la voiture freinera doucement à mesure que vous relâchez l'accélérateur. La pédale de frein fonctionne comme à l'habitude, mais vous n'aurez pas souvent besoin de l'utiliser. Vous pouvez changer les paramètres de la conduite à une pédale. Choisissez « Low » pour un freinage plus prononcé ou désactivez-la entièrement.
Comment prolonger l'autonomieLa Polestar 2 sera toujours à la fine pointe grâce aux mises à jour logicielles que vous recevrez régulièrement. Quand une mise à jour du micrologiciel est prête, vous recevrez une notification sur l'écran central de la voiture. Vous pouvez alors la télécharger en utilisant la connexion de votre voiture. Choisissez le moment qui vous convient pour l'installer.
La Polestar 2 sera toujours à la fine pointe grâce aux mises à jour logicielles que vous recevrez régulièrement. Quand une mise à jour du micrologiciel est prête, vous recevrez une notification sur l'écran central de la voiture. Vous pouvez alors la télécharger en utilisant la connexion de votre voiture. Choisissez le moment qui vous convient pour l'installer.
Foire aux questions
L'assistance Polestar
Joignez-vous à la Polestar Community
Maintenant que vous êtes un peu plus près de votre Polestar, nous vous invitons à rejoindre la communauté Polestar. C’est un endroit où les conducteurs de Polestar et ceux qui attendent la livraison peuvent interagir, découvrir et partager. Entamez des conversations avec d’autres pilotes, parlez directement avec des experts en produits et recevez des mises à jour exclusives à la communauté sur les événements et produits futurs.
Se joindre à la communauté