Pour vous préparer à la remise en main, assurez-vous de suivre les étapes suivantes :
- 01.Apportez votre permis de conduire valable
Veuillez apporter votre permis de conduire valide lors de la remise du véhicule.
- 02.Apportez vos identifiants de compte Google
Il vous faut un compte Google afin de pouvoir télécharger des applications sur votre Polestar depuis le Google Play Store. Si vous utilisez Gmail ou d'autres services Google, la configuration se fera de manière fluide. Le cas échéant, vous pouvez facilement en créer un à partir de n'importe quel smartphone ou ordinateur. N'oubliez pas d'apporter vos identifiants de connexion lors de la remise en main.
- 03.Vos identifiants de connexion Polestar
En passant votre commande, vous avez créé un identifiant Polestar unique. Utilisez à présent cet identifiant pour vous connecter à l’application Polestar. Veuillez apporter ces identifiants de connexion lors du rendez-vous de remise du véhicule.
Se connecter avec l’identifiant PolestarEn savoir plus sur l’identifiant Polestar - 04.Activez Internet dans votre future voiture en accordant votre consentement à Deutsche Telekoms HotSpot Drive
Vérifiez que vous avez activé Internet avant la réception du véhicule. Pour ce faire, vous pouvez vous connecter à l'adresse https://www.polestar.com/fr-ch/orders avec votre Polestar ID, puis accédez à Continuer > Informations sur le conducteur > Activer internet. Vous serez alors dirigé vers le site web de Deutsche Telekom où vous pourrez accepter leurs conditions d'utilisation.
- 05.Applications PolestarTélécharger l'application Polestar
Téléchargez l’application Polestar et l’application Polestar Charge sur votre smartphone et apportez le lors de la remise.
L'offre de Polestar en matière de recharge est solide, avec (pour l'instant) 700 000 postes de recharge répartis dans 27 pays européens. L'application Polestar Charge met à disposition des conducteurs Polestar des offres intéressantes. Téléchargez-la dans le Google Play Store ou dans l'App Store.
En savoir plus
La voiture est prête à partir dès que vous montez à son bord. Attachez votre ceinture de sécurité, enfoncez la pédale de frein et déplacez le levier de vitesses en marche avant ou arrière pour partir. La conduite à une pédale sera réglée par défaut sur « standard ». Les freins s'enclencheront alors en douceur lorsque vous relâcherez l'accélérateur. La pédale de frein classique fonctionne toujours normalement, mais vous remarquerez vite que vous avez rarement besoin de vous en servir. Vous pouvez également régler la conduite à une pédale sur « low » pour un effet moins prononcé, ou la désactiver complètement.
Des mises à jour logicielles régulières conservent votre Polestar 3 à la pointe de la technologie comme au premier jour. Lorsqu'une nouvelle mise à jour du micrologiciel est disponible, vous recevrez une notification sur l'écran central de votre voiture. Vous pourrez ensuite télécharger la mise à jour via la connexion de données de votre voiture et pourrez l'installer lorsque vous le souhaiterez.
Des mises à jour logicielles régulières conservent votre Polestar 3 à la pointe de la technologie comme au premier jour. Lorsqu'une nouvelle mise à jour du micrologiciel est disponible, vous recevrez une notification sur l'écran central de votre voiture. Vous pourrez ensuite télécharger la mise à jour via la connexion de données de votre voiture et pourrez l'installer lorsque vous le souhaiterez.
Foire aux questions
Assistance Polestar
Rejoignez la Polestar Community
Maintenant que vous avez fait un pas de plus vers votre Polestar, nous désirons vous inviter à rejoindre la Polestar Community, dans laquelle les conducteurs Polestar, et ceux qui attendent la livraison de leur voiture, peuvent interagir, découvrir et partager. Discutez avec d'autres conducteurs, parlez directement avec des experts produits et recevez en exclusivité des informations concernant des événements et des produits à venir.
Rejoindre dès maintenant