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Alarme automatique de collision avec Polestar Connect

En cas de collision, la voiture peut informer automatiquement l'assistance routière Polestar ou un centre de réception des appels d'urgence qui enverra une aide en urgence.

Assistance routière Polestar

Lorsque le système de sécurité de la voiture est déclenché, par exemple en cas d'accident au cours duquel le niveau d'activation des prétensionneurs de ceinture ou des coussins gonflables a été atteint, la voiture contacte automatiquement l'assistance routière Polestar et envoie un message contenant, entre autres, la position de la voiture.

L'assistance routière Polestar tente alors d'établir un contact verbal avec le conducteur de la voiture pour s'informer de l'ampleur de l'accident et du besoin d'assistance.
L'assistance routière Polestar contacte ensuite les secours nécessaires (police, ambulance, société de remorquage etc.).

Si aucun contact n'a pu être établi, l'assistance routière Polestar contacte les autorités concernées, qui prendront les mesures adéquates.

Priorité des numéros d'urgence publics

Il est possible de régler la voiture de telle sorte qu'elle appelle un centre public de réception des appels d'urgence plutôt que l'assistance routière Polestar. Consultez les instructions séparées.

Numéro de service d'urgence

Lorsque l'alarme de collision est déclenchée, le système tente de contacter l'assistance routière Polestar dans le pays concerné. Si ce n'est pas possible, l'appel est transféré au numéro d'urgence correspondant dans la région où se trouve la voiture.

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