OTA updates
FAQ
Nýjasta hugbúnaðaruppfærslan fyrir Polestar 4 er útgáfa P4.2.1. Hún er fáanleg á verkstæðum frá því í lok nóvember og verður sjálfkrafa notuð á öll ný ökutæki, eða ökutæki sem þegar eru á verkstæðinu, frá þessum tímapunkti. OTA-innleiðingarferlið hefst smám saman í lotum frá lokum nóvember. Það gæti tekið allt að þrjár vikur fyrir uppfærsluna að ná til þín.
Sjá nánari upplýsingar um P4.2.1 í handbók eiganda.
OTA-uppfærsluferlið mun samanstanda af eftirfarandi skrefum: Hugbúnaðarpakkanum verður hlaðið niður sjálfkrafa í bakgrunni þegar þú ekur bílnum ef ‘Sjálfvirkt niðurhal’ er valið í stillingunum. Pakkinn er nokkuð stór og gæti tekið nokkurn tíma – búast má við nokkrum klukkustundum. Enginn kostnaður fylgir því. Ef þú hættir að keyra áður en niðurhalinu er lokið, mun það sjálfkrafa hefjast aftur næst þegar þú keyrir. Þegar niðurhalinu er lokið, mun bíllinn þinn láta þig vita að uppsetningin sé tilbúin næst þegar þú ræsir bílinn og gefur allar leiðbeiningar um hvað á að gera. Lágmarks hleðslustig upp á 20% þarf til að keyra uppsetninguna. Þú munt hafa möguleika á að hefja uppsetninguna strax eða síðar, sem mun hafna tilkynningunni. Þú finnur það aftur með því að strjúka niður efst á skjánum til að fá aðgang að tilkynningum. Áætlaður uppsetningartími kemur fram í uppsetningarglugganum, sem er mismunandi eftir stærð hugbúnaðarpakka, og þú munt ekki geta notað bílinn meðan á uppfærslunni stendur. Þú ættir ekki að hlaða bílinn meðan á þessari tilteknu uppsetningu stendur. Vel heppnuð uppsetning mun leiða til árangursskilaboða sem birtast á miðskjánum þínum. Ef uppsetningin tókst ekki af einhverjum ástæðum, mun bíllinn tilkynna um ástæðuna. Ef nauðsyn krefur, vinsamlegast hafðu samband við Polestar Support til að fá ráðleggingar. Ef þú getur ekki prófað uppsetningu aftur strax, skaltu einfaldlega hafna tilkynningunni og þú munt geta keyrt eins og venjulega. Þú munt geta reynt uppsetninguna aftur á öðrum tíma með því að opna tilkynningabakkann með því að strjúka niður efst á skjánum.
Ef þú hefur enn ekki fengið nýjasta OTA-hugbúnaðinn mælum við með að þú reynir að endurræsa kerfið áður en bílnum er ekið. Lestu meira um hvernig á að endurræsa upplýsinga- og afþreyingarkerfið í kaflanum „Endurræsing skjáa“ í handbók eiganda. Polestar orðamerkið birtist þegar upplýsinga- og afþreyingarkerfið er að ræsast aftur. Þegar endurræsingu hefur verið lokið skaltu halda akstri áfram svo að niðurhal hugbúnaðarins klárist. Það getur tekið nokkrar klukkustundir eftir stærð uppfærslunnar og hraða tengingarinnar.Ef hugbúnaðurinn er enn ekki tiltækur fyrir þig eftir að þú hefur lokið ofangreindum skrefum skaltu hafa samband við Polestar Support til að fá frekari aðstoð.
Skýjatáknið með ör niður gaf til kynna að bíllinn þinn hafi getað hlaðið niður meirihluta hugbúnaðarpakkans en lenti í vandræðum þegar reynt var að ljúka niðurhalinu. Í þessu tilviki mælum við með því að þú reynir að endurræsa upplýsinga- og afþreyingarkerfið áður en þú ekur bílnum. Lestu meira um hvernig á að endurræsa upplýsinga- og afþreyingarkerfið í kaflanum: „Endurræsing skjáa“ í handbók eiganda. Þegar endurræsingu hefur verið lokið skaltu halda áfram að keyra í allt að 90 mínútur samfleytt til að leyfa niðurhali hugbúnaðarins að ljúka. Vel heppnað niðurhal verður gefið til kynna með skýjatákni með upphrópunarmerki.
Still have questions?
Heimsæktu okkur
Heimsæktu staðsetningu nálægt þér til að líta á nýjustu bílana, eiga persónulegt viðtal eða fara í reynsluakstur
Polestar samfélagið
Vertu í beinum samskiptum við meðlimi samfélagsins og Polestar og fáðu aðgang að tilkynningum og nýjustu fréttum.