Servizi finanziari
Leasing Polestar

Configura la tua Polestar in base alle tue esigenze oppure scegli un veicolo preconfigurato o una Polestar d’occasione e piazza il tuo ordine. Seleziona il Leasing Polestar come forma di finanziamento, stabilisci i parametri del leasing e potrai visualizzare immediatamente il canone mensile risultante.

Nel passaggio successivo inserisci i tuoi dati personali per effettuare l’ordine. Nel momento in cui confermi i dati viene creato il tuo ID Polestar personale. In alternativa, puoi anche accedere con il tuo ID Polestar, se l’hai già creato. Con il tuo ID Polestar puoi controllare lo stato del tuo ordine ed eseguire i passaggi necessari prima della consegna.

Con il pagamento della tassa di prenotazione tramite carta di credito confermi il tuo ordine. Questa tassa ti sarà rimborsata non appena confermerai definitivamente il tuo ordine in un secondo momento.

Nella fase successiva avvii la richiesta di finanziamento per il tuo contratto di leasing con Polestar Financial Services by Santander Consumer Finance Schweiz AG. Qui confermi innanzitutto i tuoi dati personali e le condizioni di leasing desiderate ed esegui una verifica digitale della solvibilità. In caso di risposta positiva, subito dopo firmerai online il tuo contratto di leasing.

Devi versare il primo canone mensile e l’acconto, se ne hai scelto uno, al nostro partner finanziario prima della consegna del veicolo. Le informazioni necessarie per il bonifico sono contenute nei documenti contrattuali che hai ricevuto per e-mail dal partner finanziario dopo la firma. Il pagamento deve pervenire al nostro partner entro e non oltre 14 giorni prima della consegna prevista del veicolo.

Prima della consegna devi solo occuparti dell’assicurazione della tua Polestar. Le informazioni necessarie saranno disponibili il prima possibile nel portale clienti, dove dovrai caricare anche il tuo attestato di assicurazione. Ci occupiamo noi dell’immatricolazione presso l’Ufficio della circolazione stradale. Puoi anche dirci come procedere nel portale clienti.

L’ultima fase del processo di ordinazione è decisamente la più bella: la consegna! Ti contatteremo per organizzare insieme a te la consegna della tua nuova Polestar. Per tutta la durata del contratto pagherai i canoni di leasing mensili direttamente al nostro partner finanziario.

Prima della scadenza del contratto ti contatteremo per discutere con te le opzioni a tua disposizione. Saremo lieti di sottoporti un’offerta per il rinnovo del tuo contratto di leasing. Potrai anche restituire la tua Polestar o rilevarla al valore residuo definito.

Il contratto di finanziamento va stipulato con Polestar Financial Services by Santander Consumer Finance Schweiz AG.

In ogni Polestar sono già inclusi i nostri servizi di garanzia e assistenza senza alcun costo aggiuntivo. Puoi trovare maggiori informazioni qui.

I canoni di leasing concordati vengono pagati mensilmente in anticipo, all’inizio di ogni mese, comodamente tramite addebito diretto. Le informazioni necessarie ti saranno inviate per e-mail all’attivazione del contratto dopo la consegna del veicolo.

Se hai scelto di pagare un acconto, dovrai versarlo a Polestar Financial Services insieme al primo canone mensile al più tardi 2 settimane prima della data di consegna prevista. Le istruzioni per il pagamento ti saranno inviate per e-mail dopo la firma della tua richiesta di finanziamento.

No, l’acconto non è obbligatorio. L’acconto ti offre però la possibilità di ridurre il canone di leasing mensile.

Con il Leasing Polestar all’inizio del contratto viene stabilito un valore residuo che dipende dalle specifiche del veicolo e dai parametri di leasing scelti. Alla fine del contratto di leasing puoi restituire la tua Polestar o acquistarla al valore residuo concordato. Per tutta la durata del contratto devi stipulare un’assicurazione casco totale per il veicolo.  

Se scegli il Credito Polestar, pagherai l’intero prezzo di acquisto a rate durante il periodo selezionato. Alla fine del periodo e dopo il pagamento dell’ultima rata, il veicolo diventa tuo.

All’inizio della richiesta di finanziamento online puoi modificare nuovamente i parametri di leasing impostati. Lì troverai anche il valore residuo del tuo veicolo. Il valore residuo è inoltre indicato sul contratto di leasing.

Per compilare la richiesta di finanziamento come cliente privato, tutto ciò di cui hai bisogno è un documento d’identità valido e informazioni sulla tua situazione finanziaria, come reddito e spese periodiche. Il nostro partner finanziario ti contatterà direttamente qualora fossero necessarie maggiori informazioni o documenti per valutare la tua richiesta. 

Come cliente commerciale è inoltre necessario presentare un documento che confermi la tua autorizzazione a firmare per l’azienda. Può trattarsi, per esempio, di un estratto del registro delle azioni o di un organigramma.

La verifica dell'identità avviene dopo l'invio della domanda di finanziamento. Riceverai un'e-mail che ti inviterà a confermare comodamente la tua identità tramite la procedura online. Se la tua richiesta di finanziamento viene confermata, non è necessaria un'ulteriore verifica dell'identità e puoi firmare subito il contratto in formato digitale. La procedura è identica per eventuali co-garanti. 

Ti spiegheremo esattamente come funziona il processo di verifica. Si prega di tenere a portata di mano un dispositivo con fotocamera e connessione a Internet (ad esempio, un computer portatile con webcam o uno smartphone) e un documento d'identità valido (passaporto svizzero, carta d'identità svizzera, carta d'identità svizzera per stranieri).

È possibile che la tua richiesta di finanziamento abbia un esito negativo. Ma Polestar Financial Services ti contatterà prima e discuterà insieme a te la tua richiesta e le tue opzioni. Se la tua richiesta viene respinta, hai ancora la possibilità di acquistare la tua Polestar senza finanziamento.

Non appena la tua richiesta di finanziamento sarà stata verificata e confermata, riceverai una conferma per e-mail. Lì troverai un link al tuo contratto di finanziamento per poterlo visualizzare e firmare direttamente online. Si prega di notare che il contratto scadrà dopo 14 giorni dalla presentazione della domanda se non viene firmato.

Per ogni contratto di leasing devi stipulare un’assicurazione casco totale per il veicolo. In corso d’ordine, ti metteremo a disposizione nel portale clienti il numero di matricola del tuo veicolo.

La maggior parte degli extra può essere inclusa nel tuo Leasing Polestar. Basta aggiungere gli accessori nel configuratore del tuo ordine. Se gli extra selezionati non possono essere combinati con la tua forma di finanziamento, il sistema ti comunicherà un messaggio corrispondente. In questo caso potrai acquistare gli accessori nello shop online e farteli consegnare insieme alla tua Polestar.

No, durante il leasing hai solo i diritti d’uso del veicolo, mentre la proprietà rimane alla società di leasing. Questo aspetto è indicato anche nella licenza di circolazione con il codice 178 «Cambiamento di detentore non autorizzato».

Devi gestire la riparazione del danno direttamente con la tua assicurazione e il tuo Centro di assistenza Polestar. Ti ricordiamo che tutti i danni devono essere riparati a regola d’arte prima della restituzione del veicolo alla fine del contratto, altrimenti potrebbero insorgere costi aggiuntivi.

In caso di danno totale o furto devi informare immediatamente il partner finanziario. Informa anche la tua assicurazione in modo che le prestazioni vengano versate al partner finanziario. Se la copertura supera l’attuale debito residuo, la differenza ti sarà rimborsata, in caso di copertura insufficiente, la differenza ti sarà addebitata.  

Il contratto di leasing viene annullato non appena sono state liquidate le prestazioni assicurate. Ti ricordiamo che i canoni di leasing sono ancora dovuti fino a quel momento.

Se alla fine del tuo Leasing Polestar dovesse esserci una differenza tra il chilometraggio effettivo e quello originariamente concordato, potrebbero insorgere costi aggiuntivi. Troverai maggiori informazioni e le relative tariffe di calcolo nel tuo contratto di leasing. 

Se ti accorgi che il chilometraggio sta variando rispetto a quello concordato, hai anche la possibilità di adeguare il chilometraggio concordato durante il periodo contrattuale. In questo caso non esitare a contattarci.

Al termine del contratto di Leasing Polestar hai la possibilità di restituire il veicolo o di acquistare la tua Polestar al valore residuo definito. Ti contatteremo qualche mese prima della fine del contratto e discuteremo insieme a te le opzioni a tua disposizione.

Il contratto con Leasing Polestar è stipulato con una durata fissa e può essere terminato in anticipo solo in casi eccezionali. Se desideri terminare il tuo contratto in anticipo, ti preghiamo di metterti in contatto con noi.

Al termine del periodo contrattuale, restituisci semplicemente la tua Polestar: noi ci occupiamo di tutto il resto, in modo che tu non corra alcun rischio in merito al valore residuo o alla commercializzazione. Pochi mesi prima del termine del contratto ti contatteremo e discuteremo insieme a te i passi successivi.

Possono insorgere costi aggiuntivi se: 

• restituisci il veicolo in anticipo o in ritardo; 
• hai percorso più chilometri di quanto concordato; 
• non sono stati rispettati gli intervalli di manutenzione; 
• l’usura del veicolo è eccessiva;                
• le riparazioni al veicolo sono state eseguite da un’officina non autorizzata dal partner di finanziamento.