Informativa sulla privacy – App Journey Log

Il presente documento descrive in che modo Polestar tratta i dati personali del cliente, quando questi utilizza l'app Journey Log ("Journey Log").

Chi siamo

Polestar Performance AB, una persona giuridica svedese con numero di registro 556653-3096 ed indirizzo Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Göteborg, Svezia, di seguito denominata "Polestar", "noi" e "nostro", è il responsabile del trattamento dei Suoi dati personali come descritto qui di seguito.

I tipi di dati che raccogliamo e perché

Journey Log e relativi servizi connessi comportano il trattamento delle seguenti categorie di dati personali:

  • Per utilizzare le funzioni di Journey Log è necessario fornire un indirizzo e-mail, che verrà utilizzato per la configurazione del servizio (configurazione per un utente specifico) e per l'invio dei dati esportati relativi ai viaggi.

  • Per consentire al cliente di utilizzare Journey Log dobbiamo raccogliere i dati di seguito elencati, necessari per fornire correttamente il servizio:

Informazioni sulla posizione:

  • Coordinate GPS

  • Latitudine/Longitudine

  • Altitudine

  • Direzione

Se il cliente consente all'app Journey Log di accedere ai dati sulla posizione, la posizione verrà utilizzata anche se il cliente non sta interagendo direttamente con l'applicazione. Ciò è necessario per eseguire automaticamente in background la registrazione dei tragitti, così da poter redigere un diario di bordo.

Consumo di elettricità:

  • Stato della carica (Wh rimanenti) - Metadati che arricchiscono i dati relativi al viaggio con informazioni sui consumi

  • Capacità della batteria specifica del veicolo (kWh) - Metadati che arricchiscono i dati relativi al viaggio con informazioni sui consumi

  • Velocità di ricarica istantanea (Potenza, mW) - Metadati che arricchiscono i dati relativi al viaggio con informazioni sui consumi

Dati per stabilire quando un viaggio inizia e finisce:

  • Stato del freno di stazionamento

  • Stato del selettore di marcia

Gestione utente:

  • ID utente esclusivo (reso anonimo ma collegato all'indirizzo e-mail dell'utente)

  • Indirizzo e-mail dell'utente - Per la configurazione del servizio e per l'invio all'utente dei dati esportati relativi al viaggio.

Utilizziamo tali informazioni per fornire il servizio Journey Log, il cui scopo è quello di fornire all'utente una cronologia dei viaggi, suddivisi per categorie. Tale cronologia degli spostamenti potrebbe, per esempio, essere utilizzata per agevolare le dichiarazioni fiscali. La base legittima prevista per legge, che giustifica questo trattamento dei dati, è il consenso fornito dall'utente.

I viaggi registrati vengono memorizzati per 1 anno e poi vengono automaticamente cancellati.Quando l'utente disattiva il servizio, i suoi dati, inclusi quelli personali, verranno cancellati dopo novanta (90) giorni.

  • Ai fini del miglioramento dell'app viene utilizzato Google Analytics, che consente il monitoraggio del servizio e l'introduzione di miglioramenti; tale attività prevede la raccolta dei seguenti dati:

    • Quando l'utente ha utilizzato l'app per la prima volta

    • Quando l'utente effettua l'accesso

    • Quando l'utente abilita o disabilita il rilevamento della posizione nell'app

    • Quando l'utente inizia un viaggio

    • Quando l'utente finisce un viaggio

    • Quando l'utente consulta un viaggio nell'app

    • Segnalazioni dei crash dell'app

    • Tipo di dispositivo (modello Polestar + versione Android)

    • ID dell'app

  • Sottoponiamo inoltre a trattamento i dati personali dell'utente allo scopo di ottenere informazioni su come viene utilizzata Journey Log e di migliorare la fruizione di questi servizi. La base legittima prevista per legge, che giustifica questo trattamento dei dati, è il nostro legittimo interesse a migliorare l'utilizzo e l'esperienza di Journey Log.

  • Per finalità di ricerca e sviluppo, allo scopo di capire meglio come migliorare i nostri prodotti e servizi e quali nuovi servizi sviluppare, utilizziamo un approccio basato sui dati, volto a indirizzare lo sviluppo di prodotti e servizi. Il trattamento per tali finalità abbraccia un ampio spettro di attività di analisi, modellazione e ricerca, eseguite dai nostri analisti e scienziati dei dati. La base legittima prevista per legge, che giustifica questo trattamento dei dati, è il nostro legittimo interesse ((Art. 6.1.f) GDPR). Dove possibile, le nostre analisi riguardano esclusivamente i dati sottoposti ad anonimizzazione o pseudonimizzazione. Il trattamento non comporta alcun processo decisionale automatico, quale la profilazione dell'utente.

Con chi condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati personali del cliente con le seguenti categorie di soggetti terzi, che hanno necessità di avere accesso a tali dati:

Trattamento da parte di altri soggetti (soggetti incaricati del trattamento)

Nostri incaricati del trattamento, che forniscono assistenza per la fornitura dell'app Polestar e che per contratto sono soggetti a limitazioni riguardo alla loro capacità di utilizzare i dati personali del cliente per qualsiasi scopo diverso da quello di fornire servizi per nostro conto in conformità con ogni accordo sul trattamento dei dati in essere:

  • WirelessCar Sweden - fornitore del servizio di connettività, hosting dei dati

  • Amazon Web Services Ireland Limited e i relativi sottoincaricati (Unione Europea) - hosting dei dati

  • Google Ireland Limited e i relativi sottoincaricati, data center Europe-west1 (Belgio) https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html; i dati vengono inoltre trasferiti a Google LLC, USA, ai sensi delle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, consultabili qui) - nell'ambito dell'app Journey Log sono utilizzati i seguenti servizi della suite Firebase di Google:

    • Cloud Functions

    • Firebase Authentication

    • Firebase Crashlytics

    • Firebase Realtime Database

    • Firebase Remote Config

I diritti dell'utente

Vengono riconosciuti all'utente i diritti garantiti dal GDPR. L'utente può revocare il suo consenso o opporsi al trattamento dei propri dati, chiedere ed ottenere i dati in nostro possesso, chiedere la rettifica o la limitazione dei dati trattati, chiedere di trasferire i propri dati a terzi, chiedere l'eliminazione dei propri dati e presentare un reclamo all'autorità di controllo.

Maggiori informazioni relative ai diritti dell'utente sono disponibili nella nostra Privacy Policy.

Contatto

Per esercitare i diritti spettanti, invitiamo il cliente a utilizzare l'apposito modulo disponibile qui. Per qualsiasi altra domanda sulla protezione dei dati personali da parte di Polestar, invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando il recapito fornito nella nostra  Politica sulla privacy.