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Bloccaggio e sbloccaggio con Digital Key

L'auto può essere bloccata e sbloccata con l'app Digital Key. È sufficiente avere con sé il telefono in tasca o in mano per sbloccare le portiere e lo sportello del bagagliaio.
Per il bloccaggio e lo sbloccaggio senza chiave dell'auto, è necessario che il telefono si trovi all'esterno dell'auto ed entro un raggio di circa 5 metri dalla stessa.
Avviare Digital Key e verificare che Bluetooth sia attivato.
Premere leggermente il pulsante marcato sulla maniglia portiera, o premere su Blocca/Sblocca nella app.
La maniglia viene dispiegata e la portiera dell'auto può essere aperta.

L'auto viene bloccata con una leggera pressione sulla parte sporgente della maniglia portiera che successivamente rientra in automatico. Non spingere dentro la maniglia. Altrimenti l'auto non si bloccherà.

Lo sportello del bagagliaio viene sbloccato con un movimento a calciare dietro lo pneumatico posteriore sinistro.

 Nota

Considerare il rischio di rinchiudere involontariamente la chiave o il telefono nel vano bagagliaio al momento della chiusura.

 Nota

Se non è possibile sbloccare o bloccare l'automobile con Digital Key:
  • Controllare che il telefono non sia racchiuso per es. in una borsa molto spessa.
  • Controllare che Bluetooth sia attivato e che il telefono sia connesso all'automobile.
  • Controllare che l'app Digital Key non venga disattivata a causa di impostazioni di risparmio della batteria nel telefono. Contattare il fornitore del telefono in caso di esigenza di supporto.
  • Provare a premere su Blocca/Sblocca nella app.
  • Controllare che sia presente una chiave digitale attiva.
  • Provare a scollegare il Wi-Fi, poiché il Wi-Fi può comportare l'annullamento dell'autenticazione della chiave digitale.
  • Provare a spostare il telefono più vicino all'auto o più lontano dalla stessa. L'automobile potrebbe aver interpretato erroneamente che il telefono si trovava nell'auto o troppo lontano dalla stessa.
  • Provare a riavviare l'app.
  • Se la connessione Bluetooth non funziona, provare a effettuare la pulizia delle informazioni memorizzate nel telefono (memoria cache). Contattare il fornitore del telefono in caso di esigenza di supporto.

Per maggiori informazioni, contattare Polestar Customer Support.

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