Terminare la ricarica dell'auto elettrica
Termine della ricarica (corrente alternata) 1
Terminare la ricarica tramite il pulsante vicino all'ingresso di ricarica – il terminale del cavo di ricarica bloccato si sgancia/sblocca.
Importante
Scollegare il cavo di ricarica dall'ingresso di ricarica dell'automobile e chiudere lo sportello.
Blocco automatico del cavo di ricarica
Se non viene staccato dall'ingresso di ricarica, il cavo di ricarica si riblocca in automatico un po' di tempo dopo lo sbloccaggio per massimizzare la ricarica. Il cavo di ricarica può essere bloccato di nuovo tramite il pulsante vicino all'ingresso di ricarica o il pulsante sul display centrale.
Termine della ricarica rapida (corrente continua)
Importante
Non cercare mai di staccare il cavo di ricarica dall'auto con ricarica in corso. Interrompere sempre prima la ricarica e poi staccare il cavo di ricarica quando la serratura nell'ingresso di ricarica dell'auto si è sbloccata in automatico.
Sbloccaggio dell'automobile durante la ricarica rapida
Normalmente, la ricarica rapida non si interrompe allo sbloccaggio dell'automobile. Se la ricarica rapida si interrompe, essa non riprende automaticamente in quanto la stazione di ricarica richiede una nuova autorizzazione della ricarica tramite l'interfaccia utente. In caso di interruzione della ricarica rapida, il cavo di ricarica non si riblocca automaticamente. Per riavviare una ricarica rapida interrotta, scollegare il cavo di ricarica dall'ingresso di ricarica dell'automobile, ricollegarlo e seguire le istruzioni sull'interfaccia utente della stazione di ricarica.
In caso di problemi con la rimozione del terminale di ricarica
Se l'impugnatura di ricarica viene lasciata nella presa di ricarica per un po' di tempo al termine della ricarica, il cavo di ricarica viene automaticamente bloccato di nuovo2. Pertanto, provare dapprima a terminare di nuovo la ricarica. Se l'impugnatura di carica non si sgancia ancora automaticamente, è possibile procedere come segue:
- Verificare che la chiave si trovi nel raggio d'azione e che l'auto sia sbloccata. Terminare la ricarica con uno dei seguenti metodi alternativi:
- tramite il pulsante vicino all'ingresso di ricarica3
- tramite il display centrale, premere
, successivamente Carica e Sblocca cavo - seguire le istruzioni nell'interfaccia utente della stazione di ricarica.
- Scollegare l'alimentazione di corrente della stazione di ricarica in modo sicuro. Al momento della ricarica tramite stazione di ricarica, contattare il servizio clienti della stazione per chiedere assistenza nell'interruzione della ricarica.
- Muovere con cautela l'impugnatura di carica.
- Bloccare e sbloccare l'automobile.
- Bloccare l'automobile e attendere finché la spia LED della presa di ricarica si spegne, possono essere necessari fino a 7 minuti. Successivamente bloccare l'automobile.
Se il problema persiste, rivolgersi a Polestar Customer Support.
Distacco del cavo di ricarica con l'impugnatura di emergenza
Se il cavo di ricarica non si stacca dalla presa di ricarica dell'auto al completamento della ricarica e l'auto è dotata di impugnatura di emergenza, seguire le istruzioni qui sotto o contattare Polestar Customer Support.
Per le auto senza impugnatura di emergenza, contattare il servizio clienti della stazione di ricarica o Polestar Customer Support.
