Polestar Support
Sulla pagina di supporto sono fornite informazioni che riguardano per es. l'accesso alla homepage Polestar, le informazioni di contatto e il download di mappe.
Informazioni scaricabili
Mappe
Dalla pagina di supporto è possibile scaricare aggiornamenti trasferibili nell'auto tramite una memoria USB. Esempi di aggiornamenti sono quelli concernenti la cartografia e le ottimizzazioni del sistema di comando vocale.
Polestar Customer Support
Le informazioni di contatto per Polestar Customer Support sono disponibili nella pagina di assistenza.
Il contatto può essere effettuato tramite telefonata, modulo web o chat sul sito web.
Tutti i numeri di telefono disponibili per il supporto sono reperibili sulla pagina di supporto di ogni mercato su polestar.com.
Polestar Assistance
Polestar Assistance può offrire assistenza in caso di guasto o se l'auto smette improvvisamente di funzionare. Polestar Assistance è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Premere il pulsante ON CALL nell'auto o usare la app Polestar 1 per mettersi in contatto con Polestar Assistance.
Sito web
Creare un Polestar ID personale e accedere a polestar.com. Qui è possibile ottenere un quadro generale su manutenzione, contratti, garanzie, ecc..
Nel sito ci sono anche informazioni su accessori e software specifici per il modello di automobile.