Connessione dell'app Polestar 1 all'automobile
Per poter usare i servizi dell'app Polestar 1 bisogna dapprima collegare l'app all'auto.
Deve essere eseguita la seguente procedura nell'auto.
Accertarsi che l'automobile si trovi in un'area con una buona copertura di rete e che il dispositivo mobile disponga di connessione Internet.
Nota
Verificare che Internet modem auto non sia selezionato come sorgente Internet nell'auto. Quando è selezionata questa opzione, non sarà possibile completare la fase 5 e pertanto l'app non potrà connettersi all'auto.
Prima di iniziare, verificare di avere a disposizione il proprio codice PIN a quattro cifre Polestar Connect, il proprio Polestar ID e il numero identificativo dell'auto. Polestar ID può essere creato in occasione dell'accesso all'app Polestar 1, mentre il numero identificativo dell'auto può essere letto per es. nel parabrezza o sul display centrale.
Sedersi nel sedile di guida con il telefono cellulare e accendere il quadro.
Accedere all'app Polestar 1 con il proprio Polestar ID e poi seguire le istruzioni nell'app.
Quando è visualizzato il messaggio con l'invito a premere il pulsante ON CALL nell'app Polestar 1, attendere alcuni secondi prima di premere per garantire che l'auto sia entrata in modalità di verifica.
Confermare l'accoppiamento fra app e automobile premendo velocemente una volta il pulsante ON CALL nel padiglione dell'automobile (non tenerlo premuto).
Ora è possibile iniziare a utilizzare i servizi dell'app Polestar 1.
Consigli per l'utilizzo dell'app Polestar 1
Riscontrando disturbi di funzionamento dell'app Polestar 1 sebbene l'auto cui è connessa l'app si trovi all'esterno in uno spazio aperto con copertura di rete mobile e il proprio dispositivo mobile abbia una buona connessione Internet, provare a reinstallare l'app sul proprio dispositivo mobile.
Se l'auto è di seconda mano è opportuno controllare che il servizio Polestar Connect sia attivato nell'auto.
Per ulteriori informazioni contattare Polestar Customer Support.