Polestar assistance의 기타 조건
1.1 긴급 출동 수리
Polestar는 차량이 다시 움직일 수 있도록 하기 위해 현장에서 도움을 제공합니다. 긴급 출장으로 도로에서 차량을 수리할 수 없는 경우 가장 가까운 Polestar 서비스 포인트로 차량을 견인합니다.
1.1.1 방전된 배터리
방전된 배터리로 인해 여정을 완료할 수 없는 경우에 차량을 가까운 충전소나 Polestar 서비스 포인트로 견인합니다.
12 V 배터리의 방전으로 인해 시동에 문제가 발생한 경우에 Polestar는 시동을 위한 점퍼선 사용을 제공합니다.
1.2 긴급 차량 구조
안전상의 이유로 필요한 경우 또는 합리적인 시간 내에 현장 수리가 불가능한 경우에 견인이 실시됩니다. 긴급 출장으로 도로에서 차량을 수리할 수 없는 경우 가장 가까운 Polestar 서비스 포인트로 차량을 견인합니다.
1.3 추가 지원이 필요한 경우
서비스 포인트에서 당일 차량을 수리할 수 없는 경우에 고객과 탑승자는 다음과 같은 옵션 중 하나를 선택하여 여행을 계속할 수 있습니다. 옵션 1.3.1, 1.3.2 또는 1.3.3 중 하나만 선택할 수 있습니다.
1.3.1 집 또는 목적지까지 운송
Polestar assistance는 1인당 100,000 KRW를 최대 2명까지 교통비(철도 또는 항공기 )을 보상합니다. 택시를 원하시는 경우 100,000 KRW를 상한으로 택시 승차 1회분의 요금이 보상됩니다.
1.3.2 호텔 숙박
교통편이 없는 경우 150,000 KRW를 상한으로 하여 호텔에서의 숙박(1실)이 1박 제공됩니다.
1.3.3 렌터카
차량이 수리를 받는 동안 렌터카 사용을 선호하는 경우에 Polestar assistance는 고객의 차량과 동일한 사이즈에 해당하는 표준 장비 레벨의 렌터카 비용을 보상합니다. 연료비 등 기타 비용은 Polestar assistance 보상 대상이 아닙니다. Polestar assistance가 동일한 사이즈의 차량을 제공할 수 없거나 현지 상황으로 인해 렌터카를 이용할 수 없는 경우에 Polestar assistance는 책임을 지지 않습니다.
렌트카에는 렌트카 회사의 이용 약관이 적용됩니다. Polestar assistance와의 합의하에 직접 부담한 비용은 영수증을 제출하여 합의에 따라 환불됩니다.
1.4 상용차1
택시, 임대 자동차, 경찰차, 구급차, 운전 학원 차량 등은 긴급 출동 수리, 견인 및 오프로드 차량 구조의 경우에만 커버됩니다 – 1.1 및 1.2.
Polestar assistance의 적용 대상이 아닙니다.
- 경주 또는 경주 연습
- 차량의 운전과 관련하여 의도적인 법률 위반
- 전쟁 또는 전쟁 위험, 혁명, 폭동, 파업, 테러 행위, 방사능, 지진, 대기 요란 또는 기타 전재지변으로 분류할 수 있는 사건
- Polestar assistance의 승인 및 사전 연락 없이 차량 소유자 또는 다른 사람이 요청한 지원
- 재산 손실 또는 작동 중단 시간 비용
- VAT(고객 또는 차량 소유자/임대인이 신고할 의무가 있는 경우)
- 관리청의 교통 등록부에서 등록 취소된 차량
- 수리 및 스페어 부품 비용
- 응급 차량
- 펑크와 관련된 결과적 손해, 수리 및 스페어 부품 비용
- Polestar assistance는 다른 보증이 커버하는 손상 또는 공급사 또는 기타 당사자가 법적 책임이 있는 기타 책임이 있는 경우에 적용되지 않습니다.
- Polestar assistance는 수리에 필요한 타이어 또는 스페어 부품의 비용을 보상하지 않습니다. 이는 차량 구조가 필요한지 여부와 상관없습니다.