OTA 업데이트 과정은 다음 단계로 진행됩니다.
소프트웨어 패키지는 시스템 설정에서 '자동 다운로드' 기능을 선택했다면 운행 중에 자동으로 다운로드됩니다. 원하는 경우 '수동 다운로드'로도 설정할 수 있습니다. 패키지 용량이 크기 때문에 다운로드 완료에 일정 시간이 걸릴 수 있으며, 대략적인 예상 시간은 2~3 시간입니다. 이에 따른 추가 비용은 없습니다. 다운로드 도중 운행이 중단되면 다음 운행 시 자동으로 이어서 다운로드를 진행하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
다운로드가 완료되면 차량 시동 시 시스템에서 업데이트가 준비되었다는 메시지와 함께 상세 절차를 안내합니다. 설치를 진행하려면 배터리 충전 상태가 40% 이상이어야 합니다.
업데이트는 즉시 진행하거나 나중에 진행하기로 선택할 수 있습니다. 나중에 진행하기를 선택하면 화면에 표시되었던 알림 메시지는 사라지지만 화면 상단에서 아래로 스와이프하면 모든 알림 메시지를 다시 확인할 수 있습니다. 설치는 약 90분이 소요됩니다. 업데이트 중에는 차량을 이용하거나 충전할 수 없으므로 유의하시기 바랍니다.
업데이트가 성공적으로 설치되면 이를 안내하는 메시지가 중앙 디스플레이에 표시됩니다. 설치 중 문제가 생긴 경우에는 이를 보고하며, 필요한 경우 Polestar Support로 문의하여 안내받으실 수 있습니다. 당장 재설치를 시도하기를 원하지 않는다면 메시지를 닫고 평소처럼 운행할 수 있습니다. 나중에 다시 설치를 시도하고 싶을 때 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 알림 섹션에서 해당 메시지를 선택하여 진행하시면 됩니다.
참고: 소프트웨어 업데이트가 성공적으로 설치된 후에는 최대 36시간 동안 모바일 기기를 통한 무선 기능 사용이 어려울 수 있습니다. (Polestar App, Digital Key 등)